ProfКосметик, сеть магазинов профессиональной косметики

Не понравилось как говорят по телефону.

Очень хороший магазин, продавцы всегда вежливые, помогут с выбором

Приобретала краску для волос фирмы Лонда и шампунь, бальзам. Цены дорогие но консультант приятная женщина. Помогла с вопросами!

Что за без ответственность ?! Фамилию для отправки неправильно записали, так и ещё в неудобное положение меня поставили, таксист злой, я злой наказать тех людей которые так без ответственно относятся к работе.

Сегодня покупала краску для волос. Клиентоориентированность у вас на высшем уровне) Девушка помогла с расцветкой, ещё и положила пробник шампуня

Хороший магазин, большой ассортимент товаров, продавец вежливый, не уходят с рабочего места раньше времени, жаль график до 19 ч)

Цены доступные

Ужасное обслуживание. Вроде нормальный магазин, но продавец хамка. Зашла в 18:00 вечера ( написано работают до 19:00). На просьбу показать с витрины шеллак, еле как встала со вздохом. Подошла и не смогла определить фирму и даже не попыталась поискать, и сказала: "Идите в Атлант сходите". На этом не закончилось. Стала выгонять моего ребенка!!!! "Шастают тут, трогает все! Выходи! Потом еще если что нибудь разобьет ребенок, мамы прикинутся нищими!!!" - это слова продавщицы. Женщине на вид 50-60 лет. Обращаюсь к руководству: " А вы тоже ходите в магазин без детей, как эта женщина? Или когда заходите в магазин оставляете детей за дверью?" Обучите своих продавцов ( а именно эту женщину) нормально консультировать и общению с покупателями! Филиал по Курашова

Хамство, пренебрежительный манер общения и скидывание трубок не допустимо! Обращаюсь к руководству(если конечно) готовы принять обратную связь, а можете сослаться на то, что « мы сеть -мы крутышки» Позвонила по номеру, что представлен в инст , уточнила наименование продукции, попросила отложить до выкупа. Ошибка продавца, который не умеет продавать по телефону в том, что она не уточнила адрес куда я обращаюсь, хотя у вас ведь сеть ( 7 филиалов!) Мне откуда знать что это Курашова, я звоню на единый номер ! Игнорировать свою ошибку , нагло скидывать звонки это элементарное неуважение к своим покупателям. Не любите, не умеете работать с людьми не идите в торговлю.

Позвонила узнать о наличие определенного бренда, сказали его нет. Я решила узнать о возможном наличие подобного средства только другой марки, продавец стала перебивать не дав даже сказать , что я хотела. Не компетентность, не было даже желания помочь и подсказать другое средство( в другом бренде), минус!