Центр экстренной медицинской помощи, Республиканская больница №2

невозможно дозвониться ни до колл центра, ни до отделения. мужа забрали на операцию сутки назад с тех пор никаких вестей что с ним, как с ним вообще незнаю!

Моя мама умерла в реанимации в этой больнице. Есть претензии к организации процесса. Когда привезли на скорой проходили КТ, и мама лежала в приемной пять часов результата. Человек в тяжелом состоянии, за это время сто раз умереть можно. Возили также на УЗИ, но ничего не нашли. Хотели уже было отпустить домой, т.к. не нашли ничего такого. Но одна врач сердобольная решила оставить. В итоге на следующий день повторно сделали УЗИ, и нашли Инфекционный эндокардит (заболевание с высокой летальностью, очень серьезное). Почему не диагностировали сразу на первом УЗИ - непонятно. А ведь могли такого тяжелого человека отправить умирать домой, если бы врач случайно не решила оставить. Далее, лечащий врач попросил принести ее историю болезни. Я принес. На следующий день звоню - говорят не можем найти, поищем. За три недели что она там лежала - документы не нашли. Провалились сквозь землю, наверное. Или выкинули с мусором. Кто знает, может наличие под рукой полной истории болезни повлияло бы на исход?Врачи в целом по разговору нормальные, но зависит опять же от врача, бывают такие что вообще не хотят разговаривать и отвечают раздраженно и из под палки. По проведенному лечению претензий выдвигать не могу, т.к. не специалист. В итоге в морге патологоанатом сказал что ее прислали с диагнозом пневмония, хотя раньше о ней не говорили не слова (я звонил каждый день и диагноз был как и в первый день - инфекционный эндокардит и хроническая сердечная недостаточность). В целом ощущения какого-то целостного механизма нет. Многое зависит от случая (умрете ли ожидая результата КТ 5 часов, какой попадется врач, заметят ли болезнь на узи, потеряют ли вещи или документы которые вы принесли). Врачи все же пытаются спасти жизни, за что им спасибо конечно, но вот организация процесса хромает на обе ноги.

Звоню в call центр, срочно надо проконсультироваться, но нет ответа. Постоянно заняты операторы. Время то идёт. Три дня назад дозвониться можно было, а сегодня весь день операторы заняты.

Сердечно поздравляем рентген-хирурга Ефремова Станислава Иннокентьевича, анестезиолога-реаниматолога Герасимова Филиппа Васильевича, кардиолога Павлову Анну Владимировну, врачей и медсестёр отделения неотложной кардиологии РСЦ и весь медицинский персонал Центра экстренной медицинской помощи с Днём медицинского работника! Ваш труд всегда будет востребованным, уважаемым и бесценным! Вы ежедневно совершаете подвиги: спасая жизни, давая надежду, вселяя веру, борясь с болезнями! Пусть Ваше здоровье будет крепким, настроение - праздничным, а жизнь - яркой, благополучной и счастливой! Спасибо Вам за высочайший профессионализм, самоотверженность и преданность своему делу!

Мне не понравилось анти-санитария в операционном и челюстно-лицевом, а в остальном все нормально...

Никогда не поднимают трубку в ото! Специально!