МТС, офис продаж и обслуживания

Совершенно некомпетентные сотрудники, а именно (Хусанбаев Р.) Не принимают в свободной форме заявление (документ) на изменение персональных данных абонента, по причине: «не работает программа» Хотя любой документ должен быть рассмотрен уполномоченными ответственными сотрудниками ПАО «МТС». Сотрудники просто сидят и не желают выполнять работу с возражениями. У сотрудников нет именных бейджиков и дресс-кода, (видимо администрация закрывает на это глаза) то есть не понятно с какими людьми ведёшь диалог. Так же при просьбе позвать или дать номер менеджера офиса отвечают отказом якобы не имеют права. Приходится тратить уйму личного времени, чтобы просто поменять персональные данные абонента.

Благодарю менеджера Григорьева за профессиональную помощь в решении проблемы. А вот девушка там, Саша( была без бейджа), не очень адекватный человек. Высокомерная, грубая, ведет себя по-хамски, повышает голос до крика. Зачем принимать на работу таких особ? Ей место на рынке. Хотелось бы поставить 5 звезд, но чтобы привлечь внимание к отзыву, поставлю 2.

Не адекватный сотрудник работает в данном салоне по Ленина 9. Хотел приобрести смартфон у них. Ознакомился с ценой на их сайте, в салоне оказалась другая стоимость, выше. На вопрос как купить смартфон по цене сайта, сказал заказывать на сайте. Хотя в салоне МТС на Ленина 14 спокойно продавали по ценам с сайта. В итоге купил смартфон в ближайшем салоне Билайн!

Полное разочарование. С января каждый день начали списывать деньги со счета, и ни тех. поддержка, ни сотрудники салона МТС не могут дать внятный ответ за что списывают. Помимо оплаты ежемесячного платежа в размере 1190 рублей за тариф, списывают по 75 рублей, не понятно за что. Внесли термин использование файлообменных сетей, а что туда входит и сами разъяснить не могут. Зачем мне такой оператор?