М.Видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Бытовая техника

Якутск, Орджоникидзе, 38

Данные компании
Фото (34)

Ошибка

Контакты

88002007775

www.mvideo.ru

https://vk.com/mvideo

https://twitter.com/@mvideo

https://facebook.com/mvideo.ru

https://instagram.com/mvideo_ru

Часы работы

Пн 10:00 - 21:00
Вт 10:00 - 21:00
Ср 10:00 - 21:00
Чт 10:00 - 21:00
Пт 10:00 - 21:00
Сегодня Сб 10:00 - 21:00
Вс 10:00 - 21:00

Ошибка

Отзывы (50)

Галина Дизель

консультант Дмитрий, который обслужил мой онлайн заказ 31 марта 2022 года низкий вам поклон и человеческое огромное спасибо! помог, выручил

31.03.2022

Дима Иванов

Не вернули деньги за товар который неисправен, консультанты абсолютно не вежливые

26.03.2022

Ivan Galkin

Компания «Шины-Квест» благодарит за продажу качественного компьютера для нашего офиса! Рекомендуем !

24.03.2022

Olga Alejseeva

Женщина молодая консультант бойко стала навязывать страховку.

22.03.2022

Civic

Идиотская компания, которая разводит людей. Насколько же вы жадные, что даже не очень большие бонусы не начисляете со старого номера на новый. Причём 2 раза заявление писал, а в итоге нихера не сделали. М. Видео - говно, вот такое у меня впечатление

19.03.2022

Кюннэй Ксенофонтова

Сегодня очень обрадовали службы доставки

19.03.2022

Алексей Сысолятин

Не доставили товар . Никак не дозвониться в службу доставки и сам магазин .смс отправляют что свяжутся и пропали.Весь день в ожидании никакой обратной связи.

16.03.2022

Ирина Тимофеева

Вчера искали холодильник с положительными, подходящими нам характеристиками по городу. Нашли в Мвидео в ТРК. Продавец Пётр отлично проконсультировал, подробно все описал, помог с выбором.

13.03.2022

Орлов Дмитрий

Один из тех магазинов, который значительно поднял цены на свои товары на пустом месте. Людям итак не комильфо, но заработать в проблемное время превыше всего!

12.03.2022

Аэлита Иванова

Ужасный персонал, не дали правильный адрес склада,пришлось пешком идти и искать склад,который находится непонятно где,ни адреса,ни названия склада,есть наклейка на двери Мвидео словно капля в море.

08.03.2022

SemLek Lek

отменили заказ без кактх либо уведомлений, сгорели бонысу просто так

07.03.2022

Regina Everest

Консультант Петр очень помог в покупке системного блока и монитора. Грамотно и доступно объяснил и ответил на все интересующие меня вопросы по товару, коих было немало. Очень рада, что обратилась именно сюда, и мне попался такой хороший специалист. Спасибо магазину!

05.03.2022

Владислав Брус

Отменили через неделю после оплаты заказ, мотивируя, что нет товара в наличии. При оплате часть товара была в Якутске, часть на складе в Москве. Сказали выдадут весь товар сразу, по приезду товара в Якутск. В итоге сегодня вечером написали, что заказ отменён, т.к. товара нет. Руководство М-Видео прошу разобраться в данной ситуации. То, что мы успели купить товар по старой цене, не даёт вам право производить такого рода махинации. Или для вас это нормально продать уже проданный товар?

03.03.2022

Ekaterina L

Владимир - отличный консультант по продукции apple.

03.03.2022

Георгий Старостин

Хотел сегодня купить плиту, холодильник, вытяжку. Оказалось что они ценники не поменяли, холодильник который стоил 45к стал 52, вытяжка тоже подорожала. Плита такая же в др магазине дешевле на 5к. Не пойду больше в этот магазин

02.03.2022

Path to South

я бы хотел поставить ползвезды за сервис. кассы то работают, то не работают. за консультантами бегать надо, вылавливать руками...кароче буду на алике заказывать.

01.03.2022

Саргылана Литвинцева

Хотели купить стиральную машинку. Выбрали подходящую и позвали девушку консультанта. Она старалась нас убедить купить другую машинку, я точно дала понять что мне надо и что не надо. Сказали что подумаем... девушка ушла. Потом опять позвали, сказали что определились с выбором, а она опять начала нас убеждать купить другое. Так и ушли без покупки. Зачем навязывать то что им выгодно? А не нам?

27.02.2022

V M

Приобрел наушники, даже год не проносил вся душка растрескалась. 19.02.22 принес на возврат, прождал в очереди пол часа, после консультант сервиса в хамском тоне отказал принять на экспертизу, толком ничего не объяснив. Больше ни ногой в данный магазин.

19.02.2022

Адиль Нарахгельды

Доброго времени суток! Для начала хочу похвалить магазин за широкий выбор ассортиментов, «почти» всё есть что надо. С другой стороны пожалуюсь на ваш персонал! Вы где их набирали ?! ( ничего не знают !, вечно убегают и гасятся ! Сидят в своих телефонах и играют! ) советую вам перебрать своих рабочих! Если вам не всё равно на мнения покупателей и посетителей.

18.02.2022

Alina Levina

Ужасное обслуживание, 0 баллов

14.02.2022

Алёна Родионова

Ужасный сервис, консультанты все убегают и в сервисе в начале никого минут 10-15 не было потом долго обслуживал

13.02.2022

Pixel Crow

Ничего не знают о наличии товара, просто берут и посылают к другому консультанту и так по кругу

05.02.2022

Rumpy Tw

Консультант с ноткой агрессии, раздраженно рассказывал о товаре. В выдаче онлайн заказов кассиры сильно отвлекались на «общалки».

03.02.2022

Владимир Токосов

Мы купили холодильник,стиральную машину,телевизор консультант сказало тогда вам положино бесплатно подставки под стиральную машину бесплатно но с нас взяли деньги и стиральную машину не везли мы несколько раз холили разбератся сказали чтоб мы вывозили сами...

30.01.2022

Ольга Попова

Консультант ничего не может сказать про товар. Тупо при мне читает что написано на ценнике. Я так то сама читать умею. Привыдаче товара никто ничего не собирает, не скотчует. Сама упаковала коробки, заскотчевала. Что там делают мужики не понятно. Ладно было бы много народу. Никого нет.

30.01.2022

Elena Dmitrieva

Самое отвратительное и ужасное обслуживание в городе, больше к вам ни ногой!

27.01.2022

Анастасия Горохова

Ужасное обслуживание, больше у вас покупать не будем!

17.01.2022

Владимир Корнилов

Норм магазин. Особенно услуги по защите качества товара (гарантии, возврат и защита от перепад цен, все это я на себе ощутил, все понравилось, даже жалко мвидео после этого они могли остаться в минусе=))

16.01.2022

Владимир Григорьев

Купили стиралку а по факту купили проблемы на 10 дней, привезли сломанную стиралку, потом начался бюрократическая волокита, в итоге возвратили, но нервы, время и потраченный бензин не восстановить, так что думайте прежде чем что-то купить оттуда

15.01.2022

Петр Попов

Купили телефон, т.е. заказали для дочки подарок. Самсунг галакси м12 64 ГБ памяти, 4 гб оперативки, а получили внутри коробки самсунг галакси а12 дешевый 32 гб памяти, оперативка 3гб. Как такте может быть, внутри коробки от одного телефона находится дешевая модель, а купили то дороже на 3 тр. Испортили праздник и настроение ребенку на день рождения.

13.01.2022

Anthony Nord

Самый худший магазин бытовой техники в городе, нарушают все правила рынка.

05.01.2022

Ариан Троев

Слишком большая очередь, работает лишь один сотрудник у стойки сервисы , простояли чуть больше часа в очереди

05.01.2022

Николай Андреев

Здравствуйте! Заказал айфон 13, оплатил полную сумму, сказали 30.12.2021 будет ждите смс уведомление сегодня уже 03.01.2022. На Новый год человеку не подарили подарок. Звоню на горячую линию толком никто ничего не знают до куда дошёл товар и есть ли она вообще!

03.01.2022

Olya Belousova

Написано что работают, но на самом деле закрыты

02.01.2022

Денис Захаров

Продали товар которая нет в наличии!!! Не компетентные сотрудники!!!

02.01.2022

Иннокентий Кириллин

Не доставили заказ в срок! Что за работники такие у вас. Заказ был сделан 06.12.2021 дата доставки изначально было 21.12 2021, по какой то причине изменили дату доставки на 31.12.2021. Но и в этот день не доставили заказ. Позвонил узнать в колл центр, сказали, что мой заказ на складе, сегодня курьер не взял мой заказ, склад уже закрыт. Что это такое?

31.12.2021

Нарыйа narivanova91

Ужасные консультанты

30.12.2021

Витя Одинцов

У вас сотрудников не хватает

28.12.2021

Айаал Афанасьев

Премию консультанту Василию Тимофееву

24.12.2021

Павел Матан

Хочу поблагодарить работника на телевизорах Василия Матвеева настоящий профессионал своего дела!Отныне только к нему

24.12.2021

fLANKEmONK

Большое спасибо Семёнову Василию за качественную консультацию! Побольше бы таких компетентных сотрудников☺️

24.12.2021

Утгерд Несломленная

Просто ужасное отношение консультанотов мужчин к клиентам. Хотела приобрести игровой ноутбук, подошла к двум свободным ребятам, которые стояли бурно обсуждали что то, и, видимо, я прервала нереально важный разговор, что меня смерили таким вымокомерным взглядом, которого в жизни не видела. Узнав, что мне нужен игровой ноут, ехидно переглянулись между собой, мол, "что ты жещина знаешь об этом". Поняв, что девушка может прекрасно разбираться в компьютерах, у консультанта явно возникла ошибка в мыслительных процессах, ничего толком не предложил, на вопросы невнятно бормотал, не показал альтернативные варианты на отсутствующий товар. Просьба пересмотреть отношение консультантов к клиентам, не первый раз такое замечаю, но решила наконец высказаться.

21.12.2021

Александр Филатов

Девушки консультанты не хотят работать, не вежливы, обращаются на ТЫ. Не хотите работать не работайте воообще, воздух просто так коптите

20.12.2021

Нюргуяна Белолюбская

это что за ужас? только что привезли макбук, оформила с доставкой. Лучше бы сама забрала. Привезли вообще холодную: Вы что пешком таскаете что ли????? это же техника. Аккуратнее надо относиться к технике. Разберитесь, пожалуйста с этим. Что если сломается?

17.12.2021

Orange Guy

Доставили телик с царапиной. Отказали в обмене. Навстречу постоянным клиентам не идут. Думают, наверно, сами царапину сделали и пытаемся обменять, ага

16.12.2021

Sana

У вас есть iPad 9 поколения?

16.12.2021

Юля Лукина

Мало того, что задержали доставку на 6 дней, еще и упаковка вскрыта

14.12.2021

Pop Corn

Консультанты не знают, что в примечаниях можно писать время доставки из-за этого у доставщика достается вся соль с непониманием клиентов!!!

07.12.2021

Павел Васильев

Очень плохое обслуживание

06.12.2021

Женя Павлов

Был в Вашем магазине 4 декабря. Выбирал подарок жене. С выбором помогла девчонка с пирсингом по имени Мария З ? Показала и объяснила как работает выпрямитель для волос. Рассказала про бонусы и как они работают. Очень понравилось обслуживание.

06.12.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
М.Видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники