Роман Сергеевич
Никому НЕ советую данное агентство !!!
На выходных я нашел объявление о сдачи квартиры, оказалось, что это агентство. Созвонился, агент (Илья, вроде) задал интересующие вопросы, все хорошо, я сказал, что мы (я и товарищ) на следующей недели приедем посмотреть. Во вторник я позвонил, уточнил, что квартиру не сдали и договорились на следующий день (в среду) о просмотре квартиры. Агент сказал, что в среду нужно созвониться, чтобы назначить точное время. Мы приехали за 250 км от Воронежа (с Белгородской обл.), чтобы посмотреть данную квартиру, поскольку она нас вполне устраивала, как по цене, так и по другим критериям). Утром я созвонился, далее был след диалог:
Агент: - да-да, квартиру не сдали, в какое время вы приедете посмотреть?
Я: - ну в 15:00 +/- пару минут мы будем на месте
Агент: - хорошо, я сейчас позвоню владельцу, уточню, сможет он в это время или нет и Вам перезвоню
Я: - хорошо, я жду вашего звонка.
Далее проходит 30,60,90 минут. Я начинаю перезванивать и мой звонок просто игнорирует, при этом изредка я попадаю на "ожидайте, абонент разговаривает с другим абонентом". С другого номера агент, также, не берет трубку. Спустя 30 минут с третьего номера мы дозвонились, говорил уже другой человек, на что агент ответил: "квартиру уже посмотрели, хозяин не хочет никого больше видеть". После этого я беру трубку и говорю: "А как же так, что вы обещали нам?" Он узнал мой голос и положил трубку. Назвать это хамским отношением я не смогу. Мы проехали 250 км, потратили множество денег, чтобы получить такое отношение? Вопрос к агентству и начальника этого недочеловека: Кто возместит нам моральный и денежный ущерб?! П.С. Извинений от агента я не получил. Номер агента: +7 (980) 553-99-99
27.06.2019