Еврострой, ГК, новостройки

Совершенно не клиентоориентированная организация. Купили квартиру с супругом в жк Александровский сад. Ещё на этапе покупки было множество неприятных ситуаций: - в компании знать не знают о дистанционной покупке жилья: приобрести квартиру по доверенности (так как мы находимся в другом городе) целый квест: в отдела продаж никто ничего не знает, все только друг с другом советуются. Сначала нужны одни документы, потом, оказывается, они ещё что-то забыли назвать и так постоянно. Сначала менеджер Александр сказал, что скан доверенности можно просто отправить в офис на почту для внесения предоплаты, потом оказалось, что нужен оригинал, мне пришлось отправлять её транспортной компанией, а во время оформления сделки, оказалось, что оригинал был не нужен. - мы узнали, что застройщик подал в банк стоимость квартиры на 50 000р меньше накануне сделки от сотрудника банка. Этот момент менеджер при подписании договора никак не озвучивал ни нашему доверенному лицу, ни другим дольщикам. То есть накануне сделки мы узнали, что эта сумма не входит в первоначальный взнос по ипотеке, и нам надо срочно ещё 40 000р. За эту сумму мы не получим налоговый вычет, она нигде не фигурирует. Компания просто укрывается от лишних налогов. - квартира приобреталась в начале декабря 2021 года, срок сдачи на этот момент был указан 4 квартал 2021 года. В конце декабря ключи не были переданы, сказали: «звоните после праздников». После праздников всё якобы передали управляющей компании, которая утверждает, что ей ничего не передавали и они вообще ничего не знаю. Теперь на сайте указано, что выдача будет после 25 января (то есть на месяц позже оговоренного срока). Но в управляющей компании опять ничего не знаю и не могут записать на передачу ключей. - в центре новостроек я узнала, что же волна тоже множество недовольных клиентов. - все начальники тоже не могут дать ответы на вопросы, общаются грубо и сбрасывают трубки. Не советую связываться с этой компанией!