Максим Буранов
Хотите встретить яркий пример хамства, обмана и наглости в одном флаконе? Тогда Вам именно сюда, в сеть магазинов М2.
В квартире затопили соседи, выкинули ламинат, купили здесь новый. Разрекламировали нам укладчика полов Рудя Виталия, что и работает быстро, и опытный, и что от счастья будем плакать, что судьба нас свела с таким мастером.
По факту - одно разочарование. Очень наглый и дерзкий тип. То не берет трубку, то кормит завтраками. Ну, думаю, наверное, действительно хороший мастер, очень сильно занят. Только балбес, что не может четко организовать свое рабочее время.
Приехал. С порога начал накручивать ценник: и основание у нас кривое (залита механизированная стяжка в ноль), и двери надо переделывать (и старый и новый ламинат проходят под коробку со свистом), и укладка нам нужна в одну вторую (зачем мне этот перерасход, по полдоски с каждого ряда в ведро выкидывать). Ладно, списали все на особенности характера, договорились, нашли компромисс.
Прислал он вместо себя каких-то косоруких у́рок, по-другому не скажешь. Работают у него чуть ли не за еду, покидали ламинат кое-как, потому что ещё и туда и сюда успеть хотят. Нарезано вкривь и вкось, края колотые, будто их грызли, из-под дверных коробок выглядывают щели. Принимала работу жена вечером, не усмотрела, на следующий день увидели эту чудо-работу во всей красе и ужаснулись.
Виталий никаких претензий не принимает, гарантий не предоставляет, разговаривает в таком ключе, что сами виноваты (??).
Вопрос: как такого работника держат при магазине? Раньше была бесплатная укладка, ребята приходили работать к моим знакомым, к сестре моей - делали свое дело на отлично. А теперь за деньги, и даже за немаленькие по сравнению с ценами по городу, нам предоставили не услугу, а не пойми что. И жаловаться в компанию бессмысленно, зато пусть все знают, что связываться с этой бригадой нельзя!
Очень жалею, что не ушёл к конкурентам
11.01.2021