Феникс, гостиничный комплекс

Ужасная гостиница, никаких 4-х звёзд и в помине. Завтрак в номер, не шведский стол, но да и бог с ним. В номере две розетки, в углах комнаты, за тумбочкой, работающие в паре со светильниками, вайфай никакущий, особенно вечером. Освещение в номере невероятно мрачное, где такие слабые лампочки взяли я не знаю. Вся гостиница ужасно воняет табаком, раковина засорена в хлам, совсем не спускает. Горничная делает вид, что убирает, прожил 4 дня, за это время не сменили полотенца и белье, только подняла с пола и повесила грязные полотенца на место. Бутылку воды нужно опустошить полностью, иначе будет расценена, как не израсходованная и заменена не будет. Очень не рекомендую, никогда не повторю выбор в пользу этой гостиницы. Один плюс - это наличие парковки и теплый просторный номер.

Выбрала феникс по отзывам , не знаю что здесь может нравится ..забронировала , приехали утром , на вид не первой свежести здания , выходим из такси у главного входа на крыльце два дядьки , вам в гостиницу , говорю да , это вам надо через чёрный вход ! Хм .. ну ладно идём , обходим здание , вход сбоку , открываю дверь в нос бьет застарелый запах табака , ощущение что не гостиница для житья и командировки а бордель /сауна / казино , спрашиваю у вас только гостиница - получаю чёткое да ! Оставляю вещи срочно уезжаю на встречу, от местных жителей ща пару часов узнала что это бывшее казино а как запретили так они перешли в подпольное казино + сауна , оттуда и запах и соответсвенно мне это место не подходит , я в командировке и мне нужен отдых по ночам + старый номер , на стене трещина , кровать сломана , подушка в помойку , сантехника ржавая , стены заляпаны , даже меню лежащее в номере было заляпано жиром + грязные бокалы , воющем мерзко , никому не советую от души !

Выбирал гостиницу по рейтингу гостиниц в Воронеже. Выбрал вторую в рейтинге со средним баллом 5,0 по 12 отзывам. Нашел адрес: Кольцовская,43. ТУТ ВСЁ И НАЧАЛОСЬ!!! Оказывается, это крыло новое, для VIP-клиентов, а нам пришлось проследовать в другое. На мой вопрос про лифт портье одарила меня взглядом для полоумных и фразой- у нас лестница.. В номере мебель старая, матрас продавлен, постель пахнет табачным дымом. Посреди ночи в соседний номер вернулись гости- что лишило меня сна еще на пару часов. Утром на проспекте, куда выходили окна началачь жизнь и поспать долго тоже не пришлось. Завтрак - маленькая капля мёда во всем этом. Было вкусно и вовремя. ОБЩАЯ ОЦЕНКА: "УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО". никаких четырех звезд я не увидел у Феникса. Буду искать что-нибудь другое.