Бир Мир, торговая сеть

Не знаю как сейчас, но несколько месяцев назад работала очень некомпетентная продавщица(работает ли она сейчас не имею понятия, обходим стороной это место теперь), отпуская людей выясняет личные вопросы с подружкой, при просьбе предоставить паспорт, предоставили военное удостоверение, она отказалась его принимать во внимание, предоставили водительское удостоверение, но и тут выхватив его из рук она начала говорить, что фотография не похожа, при этом добавила, что предоставлять нужно либо паспорт, либо права, либо удостоверение, наши аргументы, то что мы и дали ей удостоверение оказались бесполезными. Товар она в конечном итоге продала, но впечатление ужасное осталось, будем обходить стороной. Научите, пожалуйста, продавцов какие документы надо принимать и как они выглядят, и что фотография на правах, которой 6 лет может быть не совсем похожа на человека, который сменил стрижку, да и выхватывать документы не имеет право, мы не обязаны их передавать в чужие руки.