befree, сеть магазинов одежды

Хочу оставить свой отзыв только менеджеру Юлии.Отвратительное отношение к покупателю!!! Купила куртку в ГЧ,дома поняла,что не очень нравится,утром следующего дня позвонила в Град и спросила могу ли я у них ее вернуть,на другом конце провода недовольный вздох и «Можно».Приезжаю в Град,подхожу к кассе и стоит тот самый менеджер,сенсорит вещи и задаёт мне вопрос недовольным голосом «Неужели ехать в Град ближе,чем в ГЧ» и закатывает глаза,я была шокирована таким поведением.Я отдала чек и мы начали оформлять возврат.По ходу всего она решала свои проблемы с сотрудниками магазина,поворачиваясь спиной ко мне и уходя из-за кассы вовсе(я считаю это неуважением к покупателю).В итоге у неё не получилось оформить возврат(как она сказала «Какие-то проблемы с кассой,езжайте в гч это их проблемы,они разберутся».Все это время она стояла с недовольным лицом и вздыхала.Отмечу,что в ГЧ девочки за две минуты оформили возврат товара.

Мерзкий интернет-магазин. Могут доставить вам кучу проблем. Мне прислали не то, что я заказывал. Деньги не возвращают, но по телефону врут что вернули (я смотрел выписку из банка и там нет поступлений денег от них). За доставку в обе стороны (до вас и обратно к ним) деньги не возвращают, хотя по телефону врут, что возвращают. Вот так они работают. Я попал ровно в тот момент когда оплатил товар онлайн, но вы точно также можете попасть и при оплате на пункте выдачи, т.к. вам не дадут его даже посмотреть пока не оплатите.