ЕВРОКЛИМАТ, ООО

Приехал к магазину в понедельник в 17:30, магазин уже закрыт, хотя был готов заплатить за кондиционер

Все началось хорошо, менеджер Виталий помог определиться с моделью и детально проговорил способы и стоимости монтажа, записался на установку, но в назначенное время позвонила Анна и сказала, что монтажники не приедут, отравились, запись перенесли, но выходное время потрачено в ожидании, а на просьбу комплемента от фирмы в виде скидки, Анной ответ был дан, от меня скидки не будет, монтажники не приехали у них и спросите. Фирма где персонал травится " огурцами", а менеджеры не знают что такое клиентоориентированность. Не советую обращаться в эту организацию.

Устанавливала кондиционер в этой компании около месяца назад, и сказать что я в восторге это не сказать ничего. Идеальное соотношение цена-качество, быстрая работа и приятные администраторы, которые помогли мне с выбором. Очень довольна!!!

Эта компания устанавливала мне кондиционер,самый простенький за 10 тыр который сам купил. Позвонив туда мне объяснили ,что монтаж в пределах 7-8 тыр будет стоить,тк у меня вентфасад и нужны удлиненные кронштейны ,а также делать вырезы в плитке. Приехали монтажники,обговорили куда вешать кондиционер и мне посоветовали повесить напротив спального места ,т.к. если за изголовьем ,то будет "дуть в затылок" . В итоге дует он теперь мне в лицо,т.к. висит напротив дивана,ну ладно тут я сам виноват,"спецам " лучше не доверять. Дальше начали штробить стену,пыли почти не было,надо отдать должное монтажникам,но на этом плюсы и закончились. Сняв плитку с фасада сделали вырез в ней и я удивился что один вырез,по факту оказывается что это вырез под трассу подключения внешнего блока,а сами кронштейны,которые не удлиненные ,а стандартные, он повесил на фасадные профили,где держится плитка. В итоге теперь есть вибрация при работе сплит системы. Но это не главный косяк. Они установили внешний блок не по уровню,даже визуально видно отклонение в 2 см!!! Возьми линейку и померий два угла от стены,как так можно!!!! Плюс положив уровень сверху,я обнаружил тоже большое расхождение. Запустили кондиционер,работает,посчитали 7700(4800 монтаж,600 демонтаж монтаж стеклопакета,2000 плитка,300 доп трасса) я спрашиваю договор привезли?а мне по телефону сказали что привезут готовый договор,на что монтажник ответил ,что естественно не привезли,"а он вам нужен,вы и так в базе есть") Расплатился,уехали,включаю кондей и ухожу на кухню,через 15 мин слышу как будто льется вода откуда то,прихожу в комнату а тут ручей по стене-из кондея вода льется. Звоню "спецам" ,приезжают,исправляют,теперь работает вроде. Мое заключение такое-я бы не рекомендовал эту фирму,т.к. услуги выполнены не качественно,за относительно не маленькие деньги(7700 за 3 часа) ну и расстраивает конечно отношение людей к работе,профессионалов в нашем городе видимо по пальцам сосчитать.И совет-вызывайте замерщика всегда перед установкой.