Оптика плюс, салон

Приобрел очки Megapolis (на то время, не самые дешевые, 6500 руб.) Примерно через полгода в очках поломался флекс с правой стороны (отвалилась дужка). В магазине (салон "Оптика плюс", г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, д. 61) отказались сделать замену очков обвинив меня, что очки нельзя снимать одной рукой (а лучше их не снимать вообще). Однако согласились сделать ремонт за дополнительных 450 руб. После ремонта, через 3 месяца опять поломался флекс с правой стороны. На этот раз магазин полностью отказался что-либо ремонтировать, посоветовав намертво припаять дужку очков самостоятельно. Будьте осторожны, обходите стороной! Отношение к покупателям издевательское, главное продать, а там "хоть трава не расти".

Редко пишу отзывы, но сейчас прям нужно. Купила здесь очки, зрение у меня проблемное. Девушка помогла мне подобрать очки под форму лица, и это самая удачная форма за всю мою жизнь! А другая девушка-врач очень тщательно подбирала линзы. Оба работника тактичны, приятны в общении, ненавязчивы(в других оптиках девушки часто обделены этими качествами). Выбора очень много!!! Я обошла наверное 3-4 оптики и здесь был лучший ассортимент в нужной мне ценовой категории. Множество оправ за 2-3к, глаза разбегались. И все красивые! Аж сердце разрывалось о том, что нужно выбрать лишь одну оправу. Кому надо, на витрине были и подороже варианты. Мои очки были готовы через 5 дней. Это лучший магазин оптики за всю мою слепую жизнь.

Покупала очки, там была девушка очень приятная. Хорошо обслуживала, мне понравилось, рекомендую

Покупали несколько недель назад готовые очки для мамы и остались очень довольны. Спасибо, что руководство заботиться о соблюдении антиковидных мер. Продавец-консультант очень быстро подобрала нам подходящую модель и была доброжелательна и приветлива. Приятно ,что есть люди действующие в согласии с так называемым «золотым правилом»: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.» К сожалению клиентов сейчас в оптике меньше, поэтому хотим пожелать сотрудникам сохранять положительный настрой и такое же отношение к клиентам! Доброго вам здоровья!

Хороший персонал, качественная продукция. Покупали очки, линзы, принадлежности для ухода. Всё устроило.

Отличный салон. Заказал у них линзы в свою оправу. Перед этим продиагностировали зрение. Всё идеально подошло. Рекомендую. Персонал вежливый и приветливый.

Максимально пытаются нажиться на вас! Отказались провести замену линзы, покупай у них!

Клиентоориентированность - ноль, сервис - ноль, доброжелательность - ноль! Просто отвратительный запах( канализации с подвала), наверное врач и продавец принюхался и не чувствуют. Можно было или освежитель эрвик фреш матик поставить ( прыскает по времени) или доп вентиляцию сделать!) Продавец отвратительный, не удивлюсь что в этой оптики дела не очень идут. Что такое отработка возражений для продавца консультанта это просто не известно, зато хамить и грубить мы можем. Не советую. P.S Для директора магазина 89204433335.