Поликлиника №16

Регистратура ужасная, недовольные жизнью люди

Прекрасный персонал! Отзывчивые и добрые! Приходила делать вторую прививку от короны, сделали все быстро и не больно!

Ужасное поведение хирурга, Лошкарева Николая Сергеевича. По хамски разговаривает с пациентами. Такая же у него и медсестра. Хомят, не подобающи себя ведут, по отношению к больным

Невозможно дозвониться до регистратуры!!! Человек лежит с высокой температурой, даже укол от скорой помощи не помог. Пытаюсь вызвать врача - никто не берёт трубку. Из-за вашей безответственности люди не получают должной помощи вовремя. Буду писать заявление в вышестоящие инстанции.

Администрация вообще смотрит на персонал, звоню что бы вызвать врача, а вместо ответа постоянные гудки, а если щас туда прийти самому начнут вопить и орать как резаные что вы сюда пришли идите домой. Но знаете что, я приду к вам с высокой температурой и научу вас общаться и выполнять свою работу, вы либо работайте либо нечего занимать места дайте дорогу молодым которые хотят работать, старые и бесполезные, которые сидят там 20 лет и ничего не делают и не меняют ни в своей жизни не в жизни поликлиники.

Делал прививку, персонал хороший но стены обоссаные! А главное управа в 200 метров, и чиновникам не интересно как люди там работают и как пациенты смотрят на зассаные стены!

Нет большинства узких специалистов, как и в детской поликлинике, которая находится рядом. Приходишь по острой боли, а в ответ: "у нас нет такого специалиста, идите в платную". Итог: должного осмотра и лечения в данной организации не получено, потрачены время и деньги в др. организации

Администратор просто хамка. Звонила уточнить информацию по поводу справки, а мне в ответ : Я не знаю к каким вам врачам идти … приходите сюда и узнавайте ! Непонятно какую функцию выполняет данный работник - она же не знает ничего.

Это какой-то кошмар. Прочтите это пожалуйста. Видимо это какая-то система в наших мед учреждениях. Начнём с того, что сотрудники регистратуры, а это в основном люди пожилого возраста, не в курсе о том как по закону происходит прикрепление граждан обратившихся в мед учереждение. Вместо того чтобы выслушать клиента начинают спорить, не зная законов и прав граждан, рассказывать о каких-то непонятных первичных осмотрах, хотя на секундочку как я могу пройти первичный осмотр не написав заявления об оказании медицинских услуг и не прикрепившись, совершенно не понятно. Мало того начинают прямым текстом хамить и всячески воздействовать на моральное состояние клиента. Уважаемый руководитель организации, примите меры по воздействию на таких на мой взгляд не компетентных сотрудников, выдайте им наконец брошюрки с указанием законов об ОМС, о том какие документы необходимы для прикрепления к вашему мед учреждению, ведь вам же прилетит за таких работников.

Ужас, просто не квалифицированная поликлиника, не кто не за что не отвечает