Askona, торговый дом

К сожалению, сотрудники бухгалтерии забыли про мой возврат. Прошло 2 недели и деньги на карту до сих пор не поступили. 08.08 я отдала подушку в целости и сохранности, заполнила документы, мне на руки ничего не выдали, подушку забрали. Я неоднократно звонила на горячую линию и напоминала о себе. Мне обещали: «вот-вот, завтра, уже скоро». И так каждый раз. Крайне неприятно, в следующий раз подумаю - купить кровать в орматек или в асконе. Ремонт закончим к декабрю, и желания возвращаться нет. Впечатление испорчено, ужасный сервис и клиентоориентированность. Так же проконсультируюсь в ЗПП и Роспотребнадзоре - правомерно ли удерживать мои денежные средства дольше 10 дней. И почему не выдали документы на возврат.

Хороший магазин. Продавцы все расскажут, покажут.

Помогли определиться с выбором, потом через день оформила всё через Вотсап с менеджером Виктором. Всё на высшем уровне

Продавцы слишком навязчивые, в магазине буквально противно находиться....