Орматек, сеть салонов матрасов и кроватей

Выбор кровати занял почти час, мне все казалось, что могу что-то упустить. Консультант терпеливо мне рассказывала об особенностях каждой кровати. Остановились на Леонардо, поскольку в детскую нужно было еще и уместить другую мебель, ну и чтобы не было никаких возможностей удариться об углы, в этом плане дизайн продуман. А у этой кровати ни одного угла острого, то что нам надо. Понравилось, что можно получить рассрочку, но нас устроила скидка, мы вписались в бюджет. Сделали и привезли довольно быстро, везли в область, так что услуга была платной. Собрали на пять баллов. В общем и целом мы очень довольны.

Навязчивые консультанты, которые позволяют себе написывать клиентам в WhatsApp в ночное время. Если люди не обратились к Вам в салон, то это явный знак, что ваши услуги им не интересны.

Отвратительная работа с клиентами!!! При заказе было неоднократно обозначено, что в будни доставка возможна только после 18:00, в итоге звонят из доставки в четверг в 10:00 и говорят, что в течение часа привезут матрас, при чем перенос по времени не возможен! Доставку перенесли на субботу, но в субботу матрас не приехал. Выяснили, что доставку с субботы перенесли на вторник, но об этом никто не уведомил! Как итог матраса нет! Не рекомендую обращаться в данный салон и к его менеджерам!!!

оформлял заказ в трц Град г. Воронеж. при осмотре товара было акцентировано внимание на том, что товар по акции и вообще специальное предложение. в итоге оформили ДРУГОЙ товар. на горячей линии повторно соединили с торговой точкой, в которой согласились с выше сказанным, а именно что да оформили ДРУГОЙ товар , на вопрос почему , мне ответили , что он ПОХОЖ по характеристикам, и вообще какая мне разница. молодцы , так держать, никогда у вас ничего не куплю.