Svetlana Zaitseva, свадебный салон

Была в этом салоне в феврале 2022. Цель- подобрать свадебное платье. Приехала в замечательном настроении, которое оставила там. Ещё не этапе выбора платья, от меня и моих подруг консультант убежала, периодически «фыркая» на просьбы отнести платье в примерочную (когда нам удавалось ее найти

Хотелось бы поделиться своим отзывом о данной забегаловке, потому что по-другому этот салон не назовешь. Приехали из г. Старого Оскола, чтобы выбрать платье для моей будущей супруги. Бесспорно, интерьер, стеллажи с платьями и освещение производят впечатление довольно солидного места, но увы персонал данного заведения абсолютно некорректен со своими клиентами, а именно не ориентируют по ценам на платья и как-либо не помогают при выборе. После примерки на вопрос: «Какая цена выбранного платья?», в свою сторону услышали ответ: «С какой целью вы интересуетесь? Вы для себя или вы его СЕЙЧАС брать будите?», но так цену на конкретное платье мы и не услышали, ссылаясь на то, что при покупке платья нам сделают скидку, но какую именно и от какой цены нам осталось непонятно. Уехали из данного места с осадком, и советуем всем обходить его стороной.

Спасибо большое за доброжелательное отношение к клиентам, особенно, консультанту Кристине, которая с пониманием и душой помогла мне выбрать платье на день рождения

Отличный магазин. Очень много выбора. Первый раз мерила там платье , потом обошла всю манежную и другие магазины и все равно вернулась туда и купила себе свадебное платье.Хочу сказать отдельное спасибо консультанту Кристине. Очень хорошая женщина) рекомендую )

Очень хорошие ,добрые , внимательные ,и отзывчивые девушки , Юля и Ирина , спасибо большое вам . За платьем мечты , только сюда .

Спасибо Наталье Паскаль за подбор платья мечты!

Огромное спасибо салону за качественный подбор платья, добродушный сервис, рекомендую всем!!!!

Выбор платьев лучший в городе как по мне. Не знаю что пишут в отзывах про персонал, у меня был консультант Инга, лучшая, отлично подобрала платья, профессионал, спасибо большое ей !!!

Прочитав хорошие отзывы, сложилось мнение , что их пишут продавцы либо работники салона ) Ни в одном салоне , как в этом меня не встретили с таким кислым выражением лица . Консультант показала рукой на вешалки и сказала : вот, выбирайте что хотите. Настолько равнодушно и с ощущением того, что мы в принципе тут особо никому и не нужны, свалили бы уже побыстрее , она бы продолжила пасьянс раскидывать ) только после моего замечания -« почему вы такая неклиентоориентированная»? продавец начала немного шевелиться . Промерив несколько разных платье по фасону, мне было предъявлено -вы сами не знаете чего хотите, пышное или нет ! Приношу последнее платье на примерку , и наше время вышло . Человек должен примереть не более 5и платьев -и определиться ( это правила то ли данного продавца, то ли салона). Естественно, ничего там брать желания не возникло. Уходили с неприятным осадком от данного приёма, ощущая себя незваными и нежеланными гостями. Врагу не посоветую туда идти выбирать платье для такого главного и желанного мероприятия в жизни девочки

Самый худший салон в мире по обслуживанию клиентов!!приехали по предварительной записи из белгорода,нас никто не записывал и платья которое нам было нужно не сказалось!! Продавец Ирина Диденко(бабушка с колхозными замашками на пенсии,как таких вообще держат

Где вы взяли таких колхозных продавцов ?

Мы вышли из салона на Манежной с улыбкой до ушей, свадебное платье выбрали, персонал — замечательные девушки, настроение великолепное!Единственное, платье на которое пал выбор — уже куплено и нам будут шить его заново. И ничего не предвещало беды… В итоге: платье сшито не из той ткани и сшито ужасно.Приехав в салон у Памятника Славы, где его отшивали, нам час доказывали, что мы придираемся и все классно.Директор салона имени «Светланы Зайцевой»пыталась нас убедить, что так и должно быть, и это просто мы ничего не понимаем и плохо видим. Мы ждали 4 часа пока исправляли дефекты… настроение на нуле…вроде бы исправили все… но ощущение, что с платьем не все хорошо, осталось… Разочарованы…невеста даже смотреть не хочет на платье, которое будет на ней в такой важный момент в жизни каждой девушки… Есть желание идти в другой салон и не жалея убитого времени и денег, купить другое… Первое фото—это как нам исправили, второе — это то, что мы получили, последнее фото — платье готовое, что примеряли в салоне на Манежной.Сшили по замерам кривой корсет, добавили на нем лишние диагональные кривопристроченные планки…ткань не та… и многое-многое другое

Не знаю, о чём тут все пишут… Салон прекрасный. Отдельное спасибо Ирине Д! Никто ничего не навязывал, но зато верно подсказывали. Даже платье моё она мне дала померить первым) сразу поняла, что мне подойдёт))) предлагала свои варианты, которые мы сами не заметили. Качество платьев на высоте, это видно сразу, начинали именно с этого магазина (посетив другие салоны только убедились в этом). Особенно приятно, что есть возможность заказать платье или изменить какие-то элементы у готового. !)

Отвратительный персонал. Платье красивые, но к сожалению мне не дали их повыбирать, постоянно торопили. В итоге померила 4 платья за 15 минут и ушла ни с чем. Не советую!

Откровенно плохо. И дело не в самих платьях, а крайне интересном отношении персонала. Столько негативных комментариев в сторону невесты я ни разу не слышала и надеюсь не услышу. Первое же примеренное платье - отдернутый полог со словами "это очень плохо". "Сколиоз", "Вам с такой драпировкой нельзя" и подобное. Консультантка вела себя так, будто с каждым примеренным платьем у нее снимают зарплату. Выбрать несколько разных по фасонам? Нет. " Ваша мама хочет видимо весь салон перемерить", "что их мерить они все белые". Хотите померить что то простое, без фатина, кружева и драпировок? Тоже нет. В конце она просто ушла со словами "видимо я вам не нравлюсь" и с обещанием прислать другого продавца. Короче говоря, донесите до своих консультантов, что им следует воздерживаться от высказывания оценочных суждений в сторону невесты, ее сопровождающих и ее выбора платьев. Это обидно, неэтично и просто непрофессионально.

Сами платья может и ничего (на вкус и цвет), но вот отношением персонала к клиентам - просто ужас! Нас обслуживала полная женщина низкого роста с темными волосами - настоящий ад!!! Все критиковала, обзывала невесту, не давала примерять платья, в конце концов сама ещё и отказалась нас обслуживать. Безобразие.

Консультант открыто хамила и обзывала, очень давила, чтобы взяла первое попавшееся, при этом не давала смотреть платья. Как только подходили к какому-либо стеллажу, она говорила, что там ничего подходящего для меня нет, смотрите только на манекенах. Когда я сказала, что там платья мне не нравятся, хочу посмотреть остальные (это было через 7 минут после нашего прихода), то она заявила, что я "как мужика выбираю, вам в нем всего пару часов ходить, к чему такая тщательность". Понравилось одно платье, захотела примерить, она два раза отказала, сказала сходить домой, подумать и завтра прийти. Только с третьей просьбы дала примерить. После этого сразу стала настаивать на нашем уходе, больше ничего не давала смотреть. Ходила за нами и просила уйти домой, подумать. Такого плохого сервиса я нигде в жизни не видела! Ужасный салон!

Сложные эмоции от салона. Мои параметры 104-75-105 и рост 175. Из всего огромного ассортимента на меня подошли только 5 платьев, причем все пять- баба-на-чайнике с кучей страз, пайеток и бусин. И все 5 платьев по груди подошли, а на талии сколько не стягивали все равно платье велико. А другие платья на груди не сходились. Другими словами если у вас фигура более 48 размера или вообще не совпадает со стандартными параметрами то вам тут платье не подберут. И кстати, я записывалась на примерку заранее и говорила что грудь большая.

Действительно, свадебные платья в этом салоне лучшие! НО отношение персонала просто вызывает ужас! Они хамаваты, например, с нами работала темненькая невысокого роста Ольга. Так мы чуть не умоляли помочь подобрать мне свадебное платье. Для нашей семьи выбор платья был трогательный момент. И когда мама немного всплакнула из-за обстановки, Ольга цокнула и ушла. Потом мы стали искать помощи у персонала, чтобы подобрали размер и под мое описание платье. Пришла Ольга и вела себя ужасно, как будто она вредная клиентка, а мы за ней бегали.

Салон на памятке славы.Это был первый салон который мы посетили, и думали что последний, были уверены что именно у вас подберем нужное платье. Но нам попался настолько ужасный консультант, что хотелось просто поскорее оттуда сбежать. Юля Р была недовольна всем, недовольна замечаниям моей мамы,корчила гримасы когда мама говорила что то по поводу платья, когда мы хотели померить другие совершенно модели платья, сказала что «невеста не подходит по размерам для других моделей», с какого колхоза вы ее взяли не понятно. Мы ушли с огромным осадком. По ценам тоже не понятно, на сайте одна цена, в салоне написана другая, а по итогу нам стоимость продавец сказала ещё больше.

Этот салон был первым,который я посетила. Скажу често,не ошиблась с выбором.Для сравнения съездила на ул.Манежная(салонов много),но визитная карточка(обслуживание и товар на 1). Подобрали платье,акссесуары,там же подшили.Цены,в принципе средние.Была с мамой,консультант помогла и ей подобрать наряд.Огромная благодарность консультанту Ирине Диденко (салон на Памятнике Славы).

Очень большой выбор платьев. Тут же можно и ушить и заказать пошив. Цены разные, есть и бюджетные и подороже. Особенно хочется отметить консультантов. Нас обслуживала Марина, хочется сказать большое спасибо за терпение. Редко встретишь таких приветливых консультантов, которые очень тактично и хорошо выполняют свою работу. Мы перемерили целую гору платьев и нам готовы были нести ещё и ещё. В общем тут рождается праздник. Если выбираете платье на торжество, то обязательно загляните в этот магазин.

Выбирали дочери платье не свадебное, но на важное событие. Прагматичные выпускницы раскупают уже всё с декабря, думали ничего не найдем(((. Но когда пришли в салон Светланы Зайцевой, были приятно удивлены большим выбором, комфортной располагающей для хорошего выбора обстановкой и вежливым персоналом! Всем, кто в поисках достойного наряда, советуем сходить в этот салон!!!

Огромное спасибо сотрудникам этого замечательного салона! Отдельная благодарность портной Ирине за идеальную подгонку платья. Девочки, благодаря вам усилиям я была самая счастливая невеста на свете! Всех целую и обнимаю!

"Салон Светланы Зайцевой" - это не просто магазин свадебных платьев. Это - Бренд. Имя. Уровень. Именно так думала я, "начинающая" невеста, отправляясь туда. Коротко: большой выбор, но качество иногда хромает (один рукав порвался прямо на мне, всё, что в блёстках колется просто адски), персонал надменный и навязчивый, больше раздражает, чем помогает, сотрудники не знают, какие акции у них проходят. Длинно: очень много сотрудников, и каждый хочет принять участие в процессе. Помогают надевать платье двое: первая шнурует, вторая говорит первой, что та делает всё неправильно. Ещё двое тусуются за ширмой, чтобы напомнить тебе, что если платье не нравится - то и корсет шнуровать не надо, а если нравится - давайте мы его вам отложим! Ни кому не приходит в голову замолчать хоть на СЕКУНДУ (!), пока ты пытаешься оценить, как выглядишь в платье. Хор из трёх-пяти голосов, которые спрашивают, подсказывают, предлагают поправить, выведет из себя не только меня - "воробушка-социофобушка" - а вообще любую невесту. Померив и уже испытывая нехватку сил, пошла пройтись по салону и поискать ещё платьев. За мной ходили двое. Подсказывали. После того, как я попросила "Можно я САМА посмотрю", подсказчиков стало трое. Говорили, что если мне не нравится длина рукава, кружево, разрез - всё можно переделать. То есть можно выбрать любое платье, и потом его полностью переделать за отдельную плату, супер, не так ли?! Нервы сдали совсем, и я решила уйти. В Инстаграм салона была анонсирована акция: записавшимся на примерку дарили фотосессию. Удивитесь ли вы, когда я скажу, что в салоне об акции не знали? Выясняли опять впятером. Сказали, что перезвонят. Надеюсь, не перезвонят, потому что ещё раз там очутиться - нервы не выдержат.