Связной, сеть салонов связи

17 .07.2021 оформляла рассрочку на телефон iPhone 12 Pro Max , нужно было купить аксессуаров на 6000 рублей , я взяла блок, наушники и защитное стекло . Консультант Михаил ( так он представился ) вместе с блоком , наушниками и защитным стеклом зачем-то добавил чехол , который мне был не нужен и не уведомил меня об этом . После того как я получила телефон с аксессуарами , только тогда увидела чехол за 2999 ( который я не брала и он мне был не нужен ) на вопрос Михаилу почему вы мне включили чехол, он ответил что забыл сказать и отменить уже никак нельзя . Так поступать с покупателями низко и недостойно . Конечно же он наврал , он специально включил в покупку чехол . Не советую сюда когда-либо приходить, так как консультанты обманщики. Желаю ему получить выговор либо увольнения .

Чтобы получить посылку приходиться ждать 20-30 минут. Половина сотрудников отсутствует на рабочих местах. Создают огромные очереди. Приоритет у тех кто покупает зарядку или чехол на телефон, с ними вежливы и обходительны, с остальными грубо и по хамски!