Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

МФЦ

Воронеж, Московский проспект, 129/1

Данные компании
Фото (0)

Многофункциональный центр предоставления услуг Воронежской области

Контакты

+74732269999

mydocuments36.ru

https://twitter.com/@mfc_voronezh

https://facebook.com/mydocuments36

mfc@govvrn.ru

support@mydocuments36.ru

control@mydocuments36.ru

Дополнительные ссылки

услуги по жизненным ситуациям Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

платные услуги Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

нотариальные услуги Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

памятки по электронным услугам Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

получение услуг в мфц Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

вакансии Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

услуги корпорации мсп Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

фотогалерея Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

записаться на прием Мои Документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Часы работы

Пн 09:00 - 18:00
Вт 09:00 - 18:00
Ср 09:00 - 18:00
Сегодня Чт 09:00 - 20:00
Пт 09:00 - 18:00
Сб 09:00 - 16:45

Автономное учреждение Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Отзывы (66)

Хочу выразить особую благодарность руководителю МФЦ на Московском пр. -Косматых А.В. за необыкновенную доброту которую он проявил моим друзьям -Бакутиным тел.89202148559 , на приёме документов и внимание в решении вопроса , а также операторам :Радимхановой и Обуховой ! Приятно иметь общение , с такими прекрасными людьми, которые уважительно относятся к клиентам МФЦ ! Хочется, пожелать здоровья и успехов ! семья Бакутиных

18.02.2024

Диана Воловикова

Одна звезда за девушек и женщин, которые работают на стойке информации и ничего не знают! Меняла документы в связи с заменой фамилии. В информации сказали, что нужно всё по одному документу делать. Прихожу на приём, мне все рассказывают как сделать все сразу. Спрашиваю как записаться, они просто говорят идите вон записывайтесь? Я говорю, покажите пожалуйста, делают вид, что не слышат. Спрашиваю в какой зал мне выдан талон, говорят ждать в первом, по итоге во втором, идти через парковку мне не так быстро, тк болит нога, Спасибо милой девушке которая работает в 22 окошке, всё Хорошо обьясняет. Если хотите что-то узнать, запишитесь куда-то и там спрашивайте, на информации ничего не знают

29.09.2022

Valeria Mitina

Все документы быстро сделали, очереди небольшие, персонал работает быстро, приветливые молодые девушки

09.09.2022

Алиса Боковикова

Дозвониться не возможно! С 8 до 10 звонила, придётся идти пешком 1,5 км, что бы ещё и записали на неделю вперёд

05.09.2022

Владислав Цепковский

На ресепшене работать вообще не хотят

02.09.2022

Ягода Малина

Ставлю 5 звёзд девушке в инфо отделе на входе(22.08 в 12.05). Приятная, всё объяснила, даже больше чем требовалось. Именно таким и должен быть работник социальной службы. Спасибо!

22.08.2022

Алиса Волкова

Меняла паспорт, удобно что все под запись, и не нужно стоять в очереди. Но сервис так себе. Терминал не работал, поришлось госпошлину самой бегать оплачивать, через месяц пришла за паспортом, и обнаружила что прописку не проставили, пришлось ещё 2 недели ждать, пока исправят. Около двух месяцев без паспорта так себе ходить, благо не пригодился, но все равно, это же самый важный документ, как так получилось - не понимаю.

06.08.2022

86Dem .

Ужасный сервис!!!!!! Не ходите!!!!!!

04.08.2022

Петров Сергей

Не советую. Вообще сейчас все мфц стали как госструктуры- запишите за неделю что узнать как получить услугу!!!! Пришли за час до закрытия: в зале 2!!!! Человека!!! Ресепшн и окно!!!! На вопрос а где ещё сотрудники- никого нет, я одна. Занавес. Сюда больше ни ногой.

01.08.2022

Сергей Александрович

Забрать документы здесь как квест. А сотрудники в 2зала в носу ковыряются с 16.00 по 18.00, зал пустой а автомат талоны не выдает

06.06.2022

Автор скрыл имя

Получить талон на прописку было технически невозможно. Приехали в офис, аппарат, выдающий талоны не работает, в окне на входе записать на услугу тоже не могут. Элементарная услуга прописки. Ничем не помогли, не подсказали филиалы, куда можно было бы обратиться. Отфутболили на горячую линию с наитупейшим голосовым помощником. Самостоятельно записались через горячую линию в другой филиал. Об эмпатии и помощи в данном филиале ничего не знают.

21.05.2022

Маша Хамраева

Что за бред. Вчера говорила что не получилось талон только завтра 10 ч . Я пришел 9:40 и ждал и открыто в 10ч. И вдруг она сказала не получится талоны только завтра, какого это бред.

18.05.2022

Drago Zahaev

дозвониться трудно, отфутболили меня с входом в госуслуги, сказали нужен оригинал снилса, а в другом мфц сказали достаточно номера, больше я сюда не пойду

31.03.2022

Маша Алексеева

Подавала заявление в сентябре 2021 на закрытие ИП, дали бумажку, что закрыто. Выкинула бумажку месяц назад, а сегодня пришло уведомление, что ИП не закрыто и я должна 9000 рублей. Какого чёрта не закрыто ?? В чате и колл-центре не отвечают.

04.03.2022

Евгений Щербак

Возрождают советские традиции живые очереди в 40 человек! На пол специалиста. Одного человека по часу обслуживать тыча одним пальцем в клаву можно спокойно до конца рабочего дня.

03.12.2021

Евгения Якименко

Ужасно. Просто слов приличных нет. Пришла с проблемой:не могу восстановить доступ к госуслугам. Сунули в руки бумажку и отправили к компьютеру. Как не могла восстановить дома, так и не смогла с этой бумажкой. Подошла к этой же женщине, а она даже слушать не стала, начала хамить, кричать. Якобы все могут, а вы не можете. Ну вот не могу и что теперь мне делать? Персонал ужасный, не стесняются при людях ныть о том, как им все надоело и они хотят домой. Не смущают их ни старики, ни дети. В общем ушла домой, так и не разобравшись с проблемой.

18.11.2021

Тимур Щербаков

Пришёл по записи талона, прождал целый час, но мой номер талона так и не объявили, на табло монитора тоже ничего не появилось. Пошёл выяснять на ресепшн, сказали, что вызов был и я якобы прослушал. Народ, в такие организации надо ходить с видео камерой и всё фиксировать, без камеры видео и аудио фиксации ничего не докажите. В итоге прождав ещё час меня так никто и не принял. Оператор который должен был меня принять надел курточку, сумочку на плече и ушла домой раздавая коллегам воздушные поцелуи.

13.10.2021

Максим Старцов

Ну что можно сказать о работе данной организации? Хорошего ничего! Организация приема людей ниже плинтуса, сотрудники на ресепшене дают бланки отрывая их от сердца!... Товарисчи, заполняйте бланки правильно, потому что другие бланки вам не дадут, ну или дадут но только с "зубной болью сотрудницы"! :) Записался на регистрацию иностранного гражданина за неделю, на точное время. В итоге простоял лишних два часа. Мест для заполнения бланков не хватает, стоит два маленьких столика...

03.09.2021

Татьяна Меркулова

Это просто кромешный ужас. Документы приняли, но забыли другой пакет документов принять, поставили сжатые сроки чтобы все досдать, в итоге я сорвалась с работы , приехала. Девушка в регистратуре хамским тоном сказала, чтобы я ждала. Прошло 20 минут, подхожу в регистратуру, так как окно где принимают документы освободилось и очереди туда нет, и спрашиваю :" не забыли ли про меня". И в ответ слышу :" ждите сколько нужно, перед вами еще 11 человек, если не нравится что-то - езжайте в другой МФЦ" на мои ответы, что можно без очереди и это их ошибка, мне говорили, что это не их проблема... Я в шоке, в росеестре мне сказали, что примут без очереди, из за их ошибки я сорвалась с работы и меня просто посылают прямым текстом. Такого хамского и наплевательского обращения я нигде не видела.

25.08.2021

Wik Torьko

Обращалась сюда несколько раз, всегда всё быстро делали, нареканий нет, буду обращаться ещё.

15.07.2021

Ангелина Патваканян

На днях подавала на загран паспорт, девочки даже помогли заполнить заявления!

10.07.2021

Александр Привалов

Подавал здесь на замену прав. Быстро все так сделали, и госпошлину и фото все в одном месте очень удобно некуда бежать не нужно.

08.07.2021

Ксения Попова

Хотелось бы поделиться своим мнением после посещения МФЦ. Обратилась я туда за заменой паспорта, предварительно записавшись самостоятельно на прием, с помощью офицального сайта мфц. На входе встречают специалисты измеряют температуру, я считаю это правильно в период пандемии. Мне понравилось обслуживание, к сожелению, не помню фамилию специалиста. А также понравилось, что не надо идти в Сбербанк оплачивать госпошлину, в каждом окошке стоит терминал для оплаты. Общее время посещения заняло 15 минут. Готовность посмотрела на сайте Мои документы.

08.07.2021

Татьяна Богданович

Обращалась в этот МФЦ несколько раз. Все нравится. Удобно, что находится рядом с домом.

07.07.2021

Максим Водопьянов

Всё супер всё очень просто

02.07.2021

Павел Алехин

Обращались для подачи заявления на открытие ООО, Валерия Александровна Ковалева, помогла с документами, все проверила, приняла документы всего за 40 мин и через пять дней у нас было положительное решение об открытии ООО, это просто лучший сотрудник из всех филиалов МФЦ))) До этого обращались в филиалы на Дружинников и пр Революции, документы принимают более 2х часов!!!, ни кто ни чего не знает и объяснить не может, оба раза получали отказы! Спасибо ОГРОМНОЕ Валерии Александровне и всему коллективу МФЦ на Московском проспекте в целом!!!)

28.06.2021

Алиса Богомолова

Понадобился загранник. Записалась заранее по телефону и съездила в МП в мои документы. Сдала документы на оформление довольно быстро. Теперь жду результата. Также из плюсов это хорошее расположение МФЦ в торговом центре, есть парковка.

25.06.2021

Кристина Соловых

Спасибо администраторам за помощь на сайте гос услуги, не могла в них войти, все сделали . В окне находился отзывчивый сотрудник, быстро помог, вся процедура не заняла много времени. Если возникнет какой то ещё вопрос, то обязательно обращюсь именно к вам. Осталась довольна.

25.06.2021

Ольга Аверина (Мануковская)

Все жизненно важные документы: детские пособия, паспорта, оплата за обучение маткапиталом, водительские права оформляю в МФЦ МП. Очень удобно и без нервов).

22.06.2021

Серёга Зыкунов

МФЦ на МП Лучший сотрудник Ковалева Валерия. Спасибо вам за вашу работу и за вашу ответственность. Всегда теперь буду обращаться только к вам

11.06.2021

Михаил Коренев

По предварительной записи очень удобно и быстро оформили инн. При входе замерили температуру, обработали руки, дали одноразовую маску. Приятно удивлён. Все на высшем уровне . Рекомендую всем мой в МП.

10.06.2021

Юрий Тютюнцев

Вносил изменений в сведения об ИП. Документы оформляла Ковалева В. А. Остался доволен быстротой и качеством исполнения.

10.06.2021

Elena P

Обращалась в МФЦ на Московском проспекте для оформления в собственность участка. Документы по сделке готовила и оформляла Ковалёва Валерия Александровна. Все было сделано быстро и грамотно. Получила ответы на все возникшие вопросы. Рекомендую данного специалиста.

09.06.2021

Ольга Кузнецова

Обращалась в данный МФЦ. В отдел платных услуг (отдельный кабинет там, Валерия, кажется зовут)). Грамотный специалист, проявляется готовность действительно помочь, а не просто подходит формально к решению вопроса. Очень помогла с оформлением документов. спасибо

09.06.2021

Инна Домарева

Была приятно удивлена какой замечательный персонал. Сотрудники отличные! Всё чётко, быстро, грамотно. Приём по записи, без очередей, очень удобно.

09.06.2021

Владислав Королев

Потерял Инн, нужно было срочно получить документ Узнал что могу обратиться в МФЦ Этот мфц ближе всего к дому, решил сюда идти Кроме паспорта и гос пошлины больше ничего не спросили Гос пошлину оплатил сразу в окне у специалиста В целом остался очень доволен, специалисты хорошие, вежливые и главное компетентные

05.06.2021

Татьяна Трофимова

Обращалась в МФЦ на Московском проспекте , по поводу замены водительского удостоверения. Честно , я не ожидала такого отношения, специалистов, было быстро, качественно . Специалисты молодцы!!!! Приятно иметь дело.

03.06.2021

Лиза Ивакова

Обращалась в данное мфц за получением инн, но нужно записываться заранее к ним. В принципе оказанием услуги осталась довольна, нереканий к работе сотрудников не возникло. Непременно буду обращаться ещё

01.06.2021

Дарья Ковалева

Были с мамой, консультировались по записи по социальным вопросам в 1м окошке. Приятная, доброжелательная девушка, грамотный специалист. Очень хорошие впечатления.

01.06.2021

Татьяна Кузнецова

Часто обращаюсь именно в этот филиал по работе. Вежливые, компетентные сотрудники, всегда есть обратная связь от руководства в спорных и сложных вопросах. Записываться надо заранее, не всегда есть талоны на определённые услуги. Сложно дозвониться, но очень удобно записываться через приложение "Мои документы".

29.05.2021

Оксана Аржаных

Обращались в данный мфц, дозвониться очень сложно, чтобы на прием записаться и мы записались через приложение, пришли к назначенному времени и сразу нас направили к специалисту. Девушка оказалась доброжелательная, всё доходчиво объяснила, рассказала когда будет готовы документы и как их забирать.

29.05.2021

ВАЛЕРИЙ ДЕМЧЕНКОВ

ОБРАЩАЛСЯ ЗА УСЛУГОЙ ПРАВА ВОДИТЕЛЬСКИЕ, ВСЕ СДЕЛАЛИ БЫСТРО, ЧЕТКО, ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛИ ПО ПРОДАЖЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА, БЫЛИ ВНИМАТЕЛЬНЫ, СПАСИБО И ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ В МФЦ

25.05.2021

Борис Корчагин

Такое ощущение что здесь отзывы пишут сотрудники, по команде своего руководства.Большой минус нет живой очереди,подходишь к девочкам у входа они говорят берите талон,в талонах очередь через неделю,когда звонишь проблемно дозвониться.В других МФЦ можно 10-15 минут посидеть сделать все необходимое и уйти.Чем такой МФЦ так лучше на местах в организациях все это было бы.

25.05.2021

Марина Рогозина

Отзывчивые сотрудники, сделали все быстро и без лишних затрат

23.05.2021

Оксана Желудкова

Безумно благодарна персоналу МФЦ за быструю и качественную помощь.

22.05.2021

Евгения Коваленко

Удивилась, что все сделали довольно быстро и без лишней нервотрёпки, спасибо!

22.05.2021

Галина Стрибижева

Приходила в мфц, подавала на прописку и пособие. Всё быстро, качественно. Всё в одном окне. Ходить никуда не надо было.

19.05.2021

Иван Ярославцев

Менял паспорт по достижении возраста. Записываться надо заранее, за несколько дней. Паспорт был готов только через 3 недели, сотрудница позвонила, предложила выбрать время для записи на получение. Лучше, чем в очереди стоять дважды.

19.05.2021

Марта Сари

Удобное расположение, хорошие сотрудники, но дозвониться сложно - постоянно занято.

19.05.2021

Елена Филиппова

Потеряла снилс, инн. Записалась на прием. В одном окне сразу оформили мне и снилс и инн. Гос.пошлину также в окне за инн оплатила. Мне удобно местоположение данного мфц. Сотрудники хорошие, знают свою работу

30.04.2021

Денис Столповский

Сегодня посещал мфц, делал регистрацию. Приняли вовремя, быстро. Остался доволен сотрудниками. Посещу еще обязательно

27.04.2021

Александр Вешняков

Записывался сделать водительские. Пока девушка в окне оформляла документы, у администраторов восстановил свой аккаунт на госуслугах. Работой специалистов остался доволен.

27.04.2021

???? ?a?????

Очень все удобно, сервис понравился, буду здесь еще обслуживаться

25.04.2021

Сашенька Кузнецова

Оформляла пособия на ребенка в МФЦ, который находится в МП. Впечатления только положительные, девочки молодцы. Всё объяснили и быстро оформили. Очень хорошо работает персонал, вышла очень довольная

13.04.2021

Роман Требунских

Обращался в Мфц по вопросу регистрации недвижимости, сделку оформили быстро, гос пошлину оплатил в окне, меня все полностью устроило, сотрудники молодцы знают свою работу. Советую всем только сюда

10.04.2021

Наталья Бурякова

Осталась довольна посещением мфц в Московском проспекте. Вежливый персонал. Специалисты знают свою работу.

10.04.2021

Николай Михнов

спасибо сотрудникам этого мфц за быстрое, качественное и вежливое обслуживание!

08.04.2021

Vladimir Korenev

Все сделали четко, быстро и качественно. Остался доволен.

03.04.2021

Дарья Сарыгина

Долго мучилась , не могла зарегистрироваться на Госуслугах. Пришла в мфц . Там быстро и без записи помогли зарегистрироваться на Госуслугах. Огромное спасибо!

02.04.2021

Yaragi 3.5

Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание! Очень доволен!

01.04.2021

Богдан Масленица

Персонал очень хорош и вежлив, рекомендую посетить

31.03.2021

Антон Анисимов

Были проблемы со входом на на госуслуги. Пришел в мфц и сотрудницы помогли решить мою проблему. А также, очень быстро оформили охотничий билет. Спасибо! Но техническое оснащение оставляет желать лучшего.

20.03.2021

Нина Емцева

Оформляла в этом МФЦ квартиру. Мне здесь и договор составили, оформили все и даже пошлину оплатила сразу, не пришлось идти в банк. Спасибо сотрудникам за хорошую работу и отношение!

20.03.2021

Валерия Шукшина

Не первый раз обращаюсь за решением вопросов в этот филиал!Замечательные сотрудницы , вежливые, приветливые!Все волнующие вопросы решили в момент, а для человека у которого очень мало времени это ОЧЕНЬ важно!Спасибо!

19.03.2021

Виктория Снегирева

Помогали в этом МФЦ оформить водительское удостоверение. Сфотографировали тут же, а пошлину заплатила прямо в окне. В общем всё понравилось) Только неудобное расположение залов на -1 этаже, забирать нужно в другом зале через всю парковку.

17.03.2021

Оксана Лунева