VIRBAСauto, сеть магазинов и автосервисов

Заезжал отбалансировать колеса, приняли по живой очереди, сделали все хорошо. Можно записываться онлайн, так удобней если ждать нет желания.

Отличный магазин!

Хороший магазин

Попал камень в колесо, ребята молодцы быстро помогли. Рекомендую.

Приезжала в июне на замену свечей. Мастер не смог их выкрутить, сказали "Можно бросать свечу и тогда нужно разбирать, а мы этого сделать не можем". Поехала в другой сервис, где за 10 минут поменяли свечи и все открутили без проблем. 10 сентября приехала на бесплатную диагностику. Приемщик, который отдавал результаты диагностики - хамло полное. Решил, что если приехала девушка, то и разговаривать не о чем. "Когда супруг будет в следующий раз эксплуатировать автомобиль, пусть масло зальет". Это при том, что я объяснила, что машиной пользуюсь я. И только после того, как я озвучила, что масло доливала позавчера, прозвучало, что сальник коленвала заднего подтекает и масло оттуда вытекает. Так причем тут муж? Плюс. В июне делала диагностику, мне расписали все запчасти, которые потребуются для ремонта подвески. Приехала сделать диагностику и заказать запчасти для ремонта. Стоимость одного и того же ремонта выросла в 3 раза! На вопрос о запчастях мне сказали "мастер, который заказывает запчасти будет только в понедельник" (хотя при записи, я указывала, что еду для этого). И сказали, что расписывать запчасти какие необходимо не будут. Если хотим заказать запчасти у них, то мастер сам разберется, что нужно купить. А если сама буду покупать и с ними приеду - то "разбирайтесь сами". Почему сумма за одну и ту же работу выросла в 3 раза, мне объяснить так и не смогли. Единственная отмазка - потребуется больше времени. Откуда это время лишнее вылезло, так и не понятно. Ибо что тогда, что в этот раз было озвучено, что необходима полная замена задней подвески. Как итог - съездила практически впустую. Делать буду в другом месте, где цены не меняются в 3 раза, а мастер адекватно относится к девушке за рулем и может спокойно объяснить, не ссылаясь на мужа.

Все супер, не первый год езжу сюда на обслуживание. Да и резину беру только тут. Потому что цена/качество. Возят напрямую от производителя, ценник рекомендованный, есть расширенная гарантия, при покупке комплекта, шиномонтаж в подарок идет. Не везде есть такие условия. И кстати, гарантийка работает потому что обращался и мне поменяли тупо на новую шину, так что рекомендейшен! Ну и это огромнейшая сеть по всей России, они следят за своей репутацией, поэтому и трудятся на результат. Правда столкнулся, что не по всей стране в вирбак авто одинаковые услуги, где то один шиномонтаж только. Но это явно не проблема!

Еще по весене заправила кондей, ребята тогда все протестили, поменяли уплотнение, все холодит до сих пор.

4месяца назад делал развал схождение на новом авто Веста в этом центре. В итоге работы подкрутили 1 гайку на рулевой рейке, развал не сделал, взяли полную оплату за комплекс работ (1082руб) и вот итог: внешнюю сторону передних новых колёс стерло через 10т.км! Не рекомендую обращаться! Мастер был Калинин Сергей. Даже давление в колесах перед началом работ снизил ниже нормы до 1,8атм. При норме 2,2.

Очень хорошие мастера. Поменяли лампочку ближнего света в сценика. Даже "морду" не разбирали. А я голову сломал как я ее заменить.

Минусов пока не нашел. Приезжал на компьютерную диагностику (бесплатно) и ремонт ходовой. Качественно все сделали.

Отличный сервис!Очень вежливые и профессиональные сотрудники.Устранили все дефекты .Обращаюсь не первый раз.Все на высшем уровне!Качеством работы очень довольна!Ребятам творческих успехов и ОГРОМНОЕ СПАСИБО)

Обращался пару раз по шиномонтажу. Всегда на высшем уровне, без лишней суеты и все по делу. Делают быстро и качественно. В общем, если есть проблемы, на вирбакавто еду.

По акции заменил масло в АКПП, даже не думал, что оно у меня уже давно выработало свой срок. Машина стала переключаться без рывков, плавно. Очень доволен.

Был проездом в Воронеже. Записался на сход-развал через менеджера на предложенное время, которое и меня устроило. Через некоторое время перезвонил, якобы мастер, и сказал, что не смогут меня принять в оговоренное время. Вопрос, зачем там нужен менеджер, который не владеет информацией? Вывод: если хотите чтобы вашу машину точно приняли по записи, то вам точно не сюда!!!

Приезжал сюда на диагностику. Ребята молодцы, увидели все проблемы. Исправили быстро и качественно. Видно, что сотрудники "в теме" - хорошо разбираются, дают не плохие рекомендации. При случае еще раз обращусь к вам. И благодарю за отлично выполненную работу.

Обслуживаюсь тут регулярно, накладок и проблем ни разу не было. Из крайнего заправляла кондей. Сделали все четко+резинки поменяли. Холодит отлично.

Устанавливал датчик давления шин, ну и менял зимнюю резину на летнюю. Быстро и без вопросов. Шиномонтаж бесплатный вышел, потому что резину брал в Вирбакавто.

Сервис в котором не смогли открутить 2 болта крепления скобы тормозного суппорта! Видимо привыкли все делать гайковёртом. При бесплатной диагностике нашли то, чего нет (приговорили к замене детали, которые в полном порядке). Не рекомендую данный сервис, потратите своё время.

Сход-развал врет на 0.17гр Все делали при мне. Все вывели в зеленый. В итоге руль кривой, авто тянет в право. В итоге больше сюда не ногой (кроме покупки шин). Сход-развал сделал в другом месте.

Хороший сервис, лишнего не навязывают, адекватные мастера. Сам сервис хорошо организован, есть все условия. Делают оперативно, у них в наличии есть нужные детали, к качеству претензий нет. Также у ребят в вирбакавто можно заказать диски и шины, цены нормальные и ассортимент огромный конечно.

Заказал покрышки, привезли быстро, качество отменное. Очень удобно заказывать онлайн.

Отличный сервис и хороший магазин. Покупала тут и аккумулятор и масло - замена бесплатно, проблем не возникало.

Не советую, делают тяп-ляп, про что-то специально умалчивают, персонал не разбирается в ремонте, а тем более в последовательности ремонта.

Обалденный сервис! Помогли подобрать шины и прям спасли со временем переобувки

Обратился для проведения развала/схождения. Бесплатно провели диагностику ходовой, рекомендовали заменить колодки, проверили развал, который оказался в норме. Сотрудники вежливые и внимательные

Купил зимнюю резину в салоне. Оставил на хранение у них на месяц бесплатно. Бесплатно переобули через месяц. Через полтора месяца начало спускать колесо. Пригнал думал по гарантии, а оказалось: что-то с нипелем и, гарантия не распространяется на это. (странно) Но и взяли всего 160р. Но так адекватные ребята.

Переделывал развал-сход после другого сервиса.Сделали быстро и качественно,диагностика ходовой безплатно.Вежливый персонал,обслуживанием остался доволен.

Приехал по вопросу расширенной гарантии- появилась шишка на колесе, купленном 2 года назад. Очень быстро решили вопрос- дали новую шину, поставили/ отбалансировали. На все ушло меньше 30 минут. И ни копейки не взяли! Рекомендую, хороший магазин!

Подобрали колёса, персонал вежлив, обули бесплатно, мне понравилось, спасибо. Приеду обувать и покупать зиму сюда.

Отвратное отношение к работе, сотрудники сонные мухи, навязывают услуги по максимуму-пытаются перевыполнить план, покрышки ставят не всегда в нужном направлении!

Хорошее обслуживание, подобрали шины, диски и ещё сразу переобули!))

Обслуживание клиента и авто оставляет желать лучшего Очень и очень плохо

Если в машине не шаришь, то оставишь тут больше денег, чем планировал. Мастер-приемщик раскручивает на ремонт даже если ты заехал подкрутить защиту. Он сам загонял на подъемник и бросал сцепление, машина глохла, говорил что так быть не должно, нужно менять грм, а вместе с ним и помпу заодно, итого 10к + запчасти. Естественно я отказался :)

Из плюсов только бесплатная диагностика. Заказанных запчастей так и не дождался.

оооооо ребята, очень ушлые люди работают там,пытаются втереть запчасть по тройной цене,больше туда ни ногой и вам не советую,максимум переобуться или масло поменять,рвачи,пиз...болы и не очень хорошие менеджеры.Это все про них