axinya
Пишу от лица заказчика - юр. лица
Если кратко - очень много формальностей, но по качеству услуг - бардак.
Чтобы получить стоимость необходимо оформить официальное письмо с указанием проекта. Это ладно, но долго! Иногда (все кто в строительстве меня поймут) цены нужны срочно. Индивидуального подхода к клиенту нет совершенно никакого, но зато важность космическая! Прям как с Кремлем общаешься иногда
Между отделами и региональными подразделениями нет адекватной передачи информации
А в результате страдает клиент ( в том числе в финансовом плане)
Доверенности должны быть заполнены от и до! не дай Бог пропустите какую-то строчку, или где-то ошибетесь - развернут машину (хотя вроде не оружие и боеприпасы забираем, а контроль прям как в военной отрасли)
Для того чтобы забрать товар с производства, нужно отстоять в очереди несколько часов. Если приехали после обеда, то может и не отгрузят вообще (тем более бухгалтерия-то работает только до 16!) но при том им надо чтобы забрали очень срочно, очень-очень срочно! Оплачивает конечно же все транспортные расходы заказчик.
Понаслушалась о "Наш Двор" историй от коллег в строительной отрасли, к сожалению пост фактум. Ни одного случая успешного взаимодействия, ни одного...
Ценник, кстати, не эконом. Качество среднее. Сервис отвратительный.
Не знаю как они взаимодействуют с физ. лицами, но если вы руководитель проекта, или снабженец в строительной или в управляющей компании или в проектной организации, бегите из "Нашего Двора" ) Иначе сорвете сроки, голос и нервы.
08.09.2022