Мир дверей, сеть магазинов

В этот раз купили входную дверь с звукоизоляцией в квартиру родителям. Дверь установили качественно и аккуратно. Будем всем советовать ваш магазин!

Мир дверей на Костромской. После передачи денег, про вас забывают. На телефонные звонки не отвечают. Не советую покупать здесь. Менеджер Алена врёт. Срок выходит, дверей нет. Будет претензия....

Коллектив дружный и все стараются повысить уровень обслуживания.

Добрый день! Не советую никому компанию Мир дверей. Заказ оформляли в филиале г.Сокол. Пропустим информацию про несоблюдение сроков. Двери пришли без сколов,потёртостей, ручки брак поменяли.К этому вопросов нет. Но вот то,что нам отказали в договоре на установку, это противоречит закону защиты потребителя.В установке и заключается основная составляющая вида двери. Отправили нам Евгения "кривые руки"( по-другому не назвать товарища,который хватается за всё, делает плохо, а исправлять свои косяки не желает).Так вот спустя три недели после установки,ни одна!!!! дверь не закрывалась .Позвонили в магазин, на что менеджер ответила,что все вопросы к установщику( это и понятно,они отказали при заказе в договоре на установку!).Ну а дальше ситуация такая: мама моя пенсионер поверила этому болтуну Евгению,что он очень занят на объекте ( потом на втором ,потом на третьем) и смиренно ждала,когда он приедет сделает.В результате я не выдержала позвонила снова в магазин,на что получила ответ: "У вас вышла гарантия на установку".Причем менеджер даже попытки в заботе о клиенте не сделала решить вопрос с директором в ,зная,что мы уже звонили раньше по этой проблеме! Хамски отвечала( она ж юридически права).Я вышла на директора этой компании в Вологде, нормально выслушал меня,отправил другого установщика,который на месте все посмотрел,согласился,что брак работы,но "Бесплатно переделывать я не буду".В результате нервы уже не выдержали у мамы,она оплатила повторную установку.Если хотите переделывать двери за свой счёт у этих ребят,то вам сюда!

Люди необязательные, не заинтересованы в своих клиентах. Красиво рассказывают и обещают, а по факту не выполняют свои обязательства!!! Купили входную металлическую дверь. Мы объяснили ситуацию, что у нас очень ограничен срок. Нас убедила продавец, что все сделают быстро. Доставку и установку назначили через неделю... Но, тишина, никто не позвонил и не предупредил. Звоним.... оказывается двери нет в наличии, ждите ещё неделю. Мы повторяем ситуацию про ограничения по срокам (нужно уезжать) и лучше тогда сделать возврат средств. Но консультант не охотно на это соглашается и на повышенных тонах обещает установку в день нашего отъезда и вуаля..... дверь приезжает не та!!! А оказывается выбранную дверь нужно ждать месяц, о чем мы не были предупреждены!!!Больше в эту организацию обращаться не будем. Возможно кому то этот отзыв поможет в выборе.