Спасение, ООО, страховое медицинское общество

Летела по пробкам после работы с другого конца города, беременная. Закрытие в 17:00, но 16:50 на встречу мне уже выходит довольная женщина со словами "что они до 17:00", при том, что рабочее время не закончено. На уступки не пошла, хотя мне нужно было только забрать полис.

Я ещё не дошла до офиса страховой, а впечатления уже не самые лучшие. В пятницу звонила на справочную линию «в субботу офис на назарбаева 47/113 работает», часы обеда не запомнила. Звоню сегодня (в субботу) на тот же номер уточнить часы обеда «в субботу офис не работает». На официальном сайте нет ни часов обеда, который, как оказалось, у них есть, ни того, что в субботу офис не работает. Цирк с конями. Сегодня операторша ещё и положила трубку, потому что не захотела слушать то, что нельзя давать каждый раз некорректную инфу по часам работы - претензия была высказана в вежливой форме.

Приехала оформлять временный полис, подошла за 10 минут до закрытия, но уже был закрыт. Так обидно, учитывая что ехала 40 минут

Хочу выразить благодарность данной страховой компании за оперативность. Мою жалобу рассмотрели за выходные, и в понедельник благодаря им мои проблемы были решены. Спасибо вам за то что действительно оказываете помощь людям, и работаете, а не как некоторые…. Очень рада что застрахованная именно здесь

Огромная долгая очередь к лкулисту