АльфаСтрахование, ОАО, страховая компания

Приехал за 20 минут до закрытия, за 15 минут оформили зелёную карту. Всем доволен.

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! Клиентоориентированность на 0!!! Начну историю сначала. Искали по всему городу, где застраховать машину после покупки. Решили обратиться в Альфастрахование. Позвонила в офис, девушка сказала, что нужно делать всё дома через компьютер, должно всё получиться, но я хотела приехать лично, потому что в 4х предыдущих страховых у меня ничего не получилось (через интернет тем более, тк страховка стоит более 15000₽ и есть какой-то закон об отмывании средств, в связи с этим нужно явиться в офис лично). Работница же альфа сделала из меня дурочку и сказала, что такого закона не существует. Я спросила, можно ли приехать лично и оформить полис, мне сказали, приезжайте. Мы приехали через весь город, девушка вбила все данные в базу и сказала ехать домой, потому что система отправила меня на покупку через интернет… Работница начала нам говорить что-то про политику компании и то, что 70% клиентов у них в онлайне, т.е. вообще прикольно, приедет какой-нибудь дедушка, а они ему скажут, мы не будем вас тут страховать, берите компьютер и делайте всё сами.. Хочу сказать, что в этой компании клиентоориентированность на нуле, отношение работников к людям оставляет желать лучшего, они вызывают отвращение.. Так, я написала заявление, чтобы меня приняли лично и оформили ОСАГО. Девушка сказала, что можно писать либо в свободной форме, либо по форме ЦБ. Я написала в свободной форме, спросила у неё, достаточно ли информации, мне сказали «да». Теперь мне пришёл ответ «Представленное Вами заявление о заключении договора ОСАГО оформлено по форме, которая на данный момент не является действующей». То есть мягко говоря, меня откровенно послали. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ Кстати, через сайт Альфастрахование ничего не получилось, документы ушли на проверку и спустя 2 недели никакого ответа нет.. Конечно, я сделала страховку в другой компании.

Не хотят работать, гоняют" почём" зря.

Все понравилось, в том числе и местоположение офиса. Ресепшен сориентировал куда пройти. Помогли быстро продлить полис ипотечного страхования. Всё заняло 5 минут.