Чёрная Кошка
Спасибо за отзыв!
Пока ваш отзыв на проверке, приглашаем оценить ещё визиты в личном кабинете и посмотреть ваши награды
М К
Опубликовано для всех
21 мар 2022
Ситуация повторяется постоянно, каждый раз, как я к вам хожу (примерно 1 в неделю). Кассир Андрей (так он представился, но не факт, что его так зовут) - редкостный хам (на вид лет 45 примерно): постоянно БЕЗ бейджа и БЕЗ маски сидит с очень недовольным лицом (если это можно назвать лицом), смотрит на покупателей с ненавистью, общается на повышенных тонах, оговаривается с клиентами, издевается нарочно, троллит их, ворует бонусы с карты (списывает, а говорит при этом, что сбой системы и невозможно увидеть карту и баланс бонусов - после этого все бонусы с карты исчезают) - всё это он делает с трудом, со вздохами и у него уже после 10 секунд общения с клиентами начинается всё вышеперечисленное (словно пар из ноздрей). В общем ведёт себя так, словно он - не обслуживающий персонал, а главный над клиентами. Карту никогда не спрашивает, приходится буквально упрашивать его её взять. а потом она у него не читается... Он там один такой. Остальной персонал нормальный вроде. Выпечка вкусно пахнет, но сильно жёсткая! Есть её невозможно. Да, и этот Андрей (если наличными платить) сдачу отсчитывает мелочью по 10- 50 копеек специально долго из вредности, собирая очереди, а потом говорит, что это клиент его задерживает, оказывается. Может так и 10 рулей дать, менять отказывается. Увольте его или переведите в другой магазин, или в грузчики (там ему самое место - здоровый сильный, грубый)! Хотя, решим вопрос проще - за углом есть другой сетевой магазин "Магнит" - буду ходить в него. Думаю, руководству всё равно на некорректное поведение сотрудника в рабочее время на рабочем месте. Если ваша цель - получать жалобы и терять клиентов - то вот вам схема поведения - Андрей
21.03.2022
Slava Vorontsov 
Vlg #1 
alex master 
