ТехКом-Волга, ООО, сервисная компания

После смены собственника жилья, решил заключить договор с данной организацией так как в подъезде именно она обслуживает систему, но столкнулся с не пониманием и не желанием работать со стороны обслуживаюшей организации. 1. Договор заключать отказались в удобное для меня время. (18.00) 2. Подключить домофон отказались в удобное для меня время (18.00). 3. Тех поддержка отсутствует. 4.Программирование имеющихся у меня ключей платное. 5. Менеджеры переходят на повышенные тона

Скорее всего придется расстаться с данной которой и уйти к частному лицу по обслуживанию клиентов и оборудованию. Безответственно и похабно в последнее время ведут себя. На ближайшемм собрании собственников проголосуем против.

Просрочили оплату на один месяц за обслуживание домофона, нас сразу же отключили. Причём просто не получилось оплатить банкомат заглючил, а потом забыли, можно же было приплюсовать долг к следующей квитанции.

Будущие клиенты техком Волга, если вы не хотите заключать договор на обслуживание домофона, то будьте готовы к тому, что у вас случайно отрежет кто то провод домофона, потом сбросят настройки с домофона и во все квартиры могут дозвониться, а именно в вашу будет идти сброс, будут вынуждать ждать их мастера по 5 дней. И это ещё не всё. Способов заставить вас заключить с ними договор много! А про некомпетентность диспетчера вообще молчу. Хотелось бы посоветовать этой фирме сменить политику привлечения клиентов и нанять вежливых и грамотных диспетчеров.