Анекс Тур, сеть турагентств

Отличная кампания, чуткий и отзывчивый персонал, индивидуальный подход, лучшие предложения цена/качество, и как оправдание ожиданий - море позитивных эмоций от качественного и крутого отдыха! Уверен, обращусь еще неоднократно! Всем рекомендую!

Всем рекомендую, отличное турагентство! В связи с отменой полетов из Волгограда, все оперативно перенесли на вылет из Ростова, во время пандемии всегда были на связи и держали в курсе всех изменений. Обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!

Отличная организация, все понравилось, благодарны за оказанные услуги, советую всем, кто желает и любит путешествовать!

Отличная турфирма. Летали в Турцию за достаточно скромный бюджет, а сотрудник турфирмы подобрал нам далеко не скромный отель. Спасибо за прекрасный отдых, ждите нас весной снова к Вам.

Пока сам не позвонил даже не думали готовить документы ( ваучер и билеты), распечатали самостоятельно набранные (агентом) билеты на самолёт со специально неверно указанным временем вылета из Волгограда. За день и в день вылета даже не предупредила, что время вылета указано неверно, если б сам не проверял в личном кабинете авиаперевозчика, то и не вылетел бы вовсе. Наплевательское и паршивое отношение к клиентам.

Добрый день ! Бронировали путевку в Турцию в данной организации в декабре на июнь на 4 человека. Дома выбрали самостоятельно отель и время отпуска на сайте Pegas touristik. Обычно в агентстве предлагают с чем-нибудь сравнить , иногда выбор меняем на предложение агентства , в данном случае нам сказали ,что хороший выбор - летите. Но это не главное , за неделю до вылета мы самостоятельно связались с агентством по поводу билетов , на что нам ответили , что документы нам выдадут за 1-2 дня до вылета . В этом агентстве брали путевку впервые , в других отдавали раньше без проблем , т.к. мы также работаем и в течении недели выделить время реальней , чтобы заехать за документами , чем 1-2 дня. Правда перезвонили минут через 15 и сказали приезжайте и забирайте. И тут началось самое интересное . Мы никогда раньше не проверяли свои билеты , а тут забрали маршрутную квитанцию и выясняется , что вместо запланированного вылета в 12.30 вылетаем в 16.00. Мы прекрасно понимаем , что такое чартерный рейс , но здесь зачем-то вышли на сайт аэропорта Волгоград и выясняется , что наш рейс , указанный в квитанции начинает летать с 19.06 , а мы вылетаем 12.06!!!!!!!!!!!!!!. Не веря своим глазам заходим на сайт компании авиаперевозчика " Северный ветер " и в личном кабинете распечатываем новую квитанцию, где указан вылет в 12.30.Звоним в авиакомпанию , где нам подтверждают всю собранную нами информацию о вылете ранее. Хотела позвонить в турагентство по этому поводу ,но уже стало просто интересно за что я заплатила деньги, перезвонят мне за сутки до вылета и обьявят мне время. Но нет , чуда не случилось !!!!!!!!!!!!!! улетели 12 июня в 12.30!!!!!!!! Я тогда не могу понять какую функцию выполняет конкретная фирма на ул. Порт-Саида !!!!!!!!!!Отдохнули очень хорошо, Пегас прекрасно встретил , отел тоже был отличный , но это все заслуги не ваши!!!!!!!!! Отдых мог быть испорчен если бы мы приехали в аэропорт по указанному вами времени на 16.00 , где бы выяснилось , что наш самолет уже улетел !!!!

Отличная организация, очень понравилось отношение к клиентам-организовали-встретили-направили-все рассказали,показали все возможные развлечения и экскурсии,трансвер и все что было необходимо для безработного отпуска-все на 5+!