Екатерина Щеглова
Прежде чем идти в этот центр , почитайте правила центра! Хочу поделиться впечатлением от индивидуальных занятий с психологом. Начнём с того, что при входе в центр, Вас встречает просто испуганный администратор с выражением на лице: а вы кто вообще? По другому это не опишешь. Теперь про индивидуальные занятия с психологом: проводятся они по принципу 1 занятие с родителем, 3 с ребёнком, 1 с родителем 3 с ребёнком и т.д. Оплата заранее, если за сутки не предупреждаете о форс мажоре, вдруг случилось что то, заболели, оплата не возвращается. Если занятие затянулось на 5 мин, вы должны компенсировать это время, так мы отдали за 1е занятие с ребёнком 700 р и плюс 120 руб за 5 мин сверх времени. Притом что в правилах написано, что если занятия по просьбе клиента продлеваются, то это оплачивается отдельно. Так вот, тут не клиент просит об этом, а просто ребёнка выводят позже времени и просят оплатить занятия, сверхурочно. Далее мне было сказано администратором, что пока ребёнок на занятии, я не могу выйти из центра. Хотя мне нужно было просто сбегать в машину. А вдруг он выйдет? И что? И что с этого? Занятия идут полчаса, в это время за ребёнка должен быть ответственен специалист. Теперь про сеанс и родителем: в правилах написано, что сеанс с родителем длится от часа, я внесла предоплату за сеанс за час, и по окончании сеанса мне было сказано что сверхурочное время составило полтора часа, нужно оплатить. Итого 2600 руб за один сеанс с родителем. Т.е. будьте готовы к тому что вы покупаете абонемент 12 занятий если планируете ходить, так как другого варианта оплаты нет, после вашего согласия на занятия, вы обязаны купить абонемент именно от 12 занятий и оплатить всю стоимость сразу. и можете смело умножить эту цену на 2, так как вам выставят счёт за сверхурочное время помимо прописанного в абонементе.
P.S. Сам психолог понравился, видно что специалист хороший, но отношение к людям нет. Чувствуешь себя лохом, отдающим деньги за каждое своё движение.
24.09.2021