Воронина Юлия
Добрый день, начну с того, почему начала покупать эту воду. Мы приехали из другого города и желающих привозить воду очень много. В нашей квартиры, где мы сейчас живём жили дети и остались бутыля этой компании. Попробовали заказать, вода хорошая. Ещё один плюс, если оплатить до 12.00, то воду привезут в этот же день. Теперь пошли одни минусы, если нет налички, оплата только через "корявый" сайт. Делаю всегда предоплату, мне так удобнее. Водители - экспедиторы-доставщики никогда не привозят чеки и ещё будут пол часа стоят в дверях и требовать оплаты наличкой, выясняя с менеджерами по телефону прошла ли от меня оплата! Если звонишь в офис, менеджеры первым делом спрашивают, на кого договор, хотя я договор в глаза не видела. Один раз оплатила картой мужа, и не хотели мне везти воду, якобы договор может быть оформлен только один на квартиру, соответственно оплата должна проходить только с моей карты. Вроде, "пошли мне навстречу" и привезли воду. Сегодня произошёл ещё один конфликт, заплатила как всегда заранее, попросила доставку воды на воскресенье 14 июня, но у меня изменились планы и заранее за сутки договорилась перенести доставку, перенесли мне на субботу 13 июня с 12.00 до 14.00. В итоге воду мне так и не привезли, сообщив у вас доставка на воскресенье, оставив меня с маленькими детьми без воды и которая закончилась. Жду от вас завтра воду, и буду искать другие варианты. Не рекомендую.
13.06.2020