Толиман, сеть сервисных центров

в очередной раз сдавал ДЕКТ телефон на ремонт в этот раз что то быстро мне его отремонтировали взяли как обычно 500 руб за деталь 500 рублей за ремонт (замена разговорного динамика) обычно его заказывают и я ждал недели 2-3 в этот раз я даже обрадовался отремонтировали аж на следующий день не долго пришлось радоваться когда придя в офис оказалось, что звука при разговоре так и нет решил долго не думать (телефон нужен срочно) нужно было принять решение если это не динамик...то что... решил проделать простую операцию разобрать трубку и прозвонить динамик (знакомые из другого сервиса мне помогли в этом) оказалось динамик не прозванивается Вот такой ремонт... Вернувшийся в "Толиман" специалисты просили принести базу к трубе но это не возможно у нас в офисе АТС Панасоник потом говорят что аккумуляторы сели, на предложение для проверки (временно) поставить обычные ААА батарейки Сказали что можно спалить телефон...)) Обещали заказать новый динамик... пока ждем... Вот Вам авторизованный сервисный центр! вроде бы простая операция .. а что тогда при сложных ремонтах...

Ужасный сервис!!!!Некомпетентные и грубые специалисты. Давали рекомендации о замене фильтра в пылесосе, который с новым фильтром работает по 4 минуты, так же, как и до замены, сдаём во второй раз в гарантийный ремонт, опять пишут заменить фильтр, меняем уже другой фильтр, пылесос работает несколько минут, сдаём в третий раз в гарантийный ремонт, держали до того времени когда закончится гарантия, написали, что дефект не обнаружен. Смотреть наше видео, как работает пылесос отказались.Гарантия закончилась, куплено 3 новых фильтра, пылесос работает по несколько минут. Пылесос простоял 8 месяцев, т.к. его владелица пожилая женщина, которая самостоятельно не могла отправить его в ремонт, был в использовании 7 раз, работает по 4 минуты, но нам сказали читать инструкцию, которую мы и так уже изучили от корки до корки, и что мы неправильно его эксплуатируем.Сервисный центр не помогает решить проблему покупателя пока пылесос на гарантии, и даёт неправильные, затратные и бесполезные для клиента рекомендации.

Ужасный сервис!!!!Некомпетентные и грубые специалисты. Давали рекомендации о замене фильтра в пылесосе, который с новым фильтром работает по 4 минуты, так же, как и до замены, сдаём во второй раз в гарантийный ремонт, опять пишут заменить фильтр, меняем уже другой фильтр, пылесос работает несколько минут, сдаём в третий раз в гарантийный ремонт, держали до того времени когда закончится гарантия, написали, что дефект не обнаружен. Смотреть наше видео, как работает пылесос отказались.Гарантия закончилась, куплено 3 новых фильтра, пылесос работает по несколько минут. Пылесос простоял 8 месяцев, т.к. его владелица пожилая женщина, которая самостоятельно не могла отправить его в ремонт, был в использовании 7 раз, работает по 4 минуты, но Щербаков Алексей Анатольевич сказал нам читать инструкцию, которую мы и так уже изучили от корки до корки, и что мы неправильно его эксплуатируем.Сервисный центр не помогает решить проблему покупателя пока пылесос на гарантии, и даёт неправильные, затратные и бесполезные для клиента рекомендации.