Волгоградский областной клинический кожно-венерологический диспансер

Что толку от вашего жидкого азота при удалении бородавок на стопе? Сходил сюда удалить жидким азотом, никакого толку не дало, пошёл вырезал и все отлично, почему не даёте таких рекомендаций???

Отвратительное место, попытался записаться на прием к врачу в регистратуре, ответили что запись только по телефону, если хотите можно без записи за деньги к доктору попасть, вот так плати налоги, оформляй полис, никто тебе не поможет бесплатно

Не берут трубку, просто кладут рядом с собой. Звонил на все указанные номера более 10раз.

Просто без комментариев

Ужасное отношение к пациентам. Пришли с сыпью у ребенка, запись ближайшая через 9 дней, решили посидеть и подождать. Ждём уже 1 час40 минут, но приемом и не пахнет. Работает только один врач. Никто не хочет работать!!!! Позвонила на горячую линию Минздрава, не берут трубки.

Врачи хорошие, но неприятная ситуация с записью получилась. Первым номером телефона указана регистратура отделения в советском районе, нас туда записали и адрес не уточнили, мы приехали на Ленина, а нас там никто и не ждёт. Но хочу сказать в приёме не отказали.

В июле 2019 года обратилась со своим 11-летним сыном для удаления 3 бородавок на правой стопе ( две располагались на пятке на расстоянии 2 см друг от друга). Сушкова Елена Викторовна предложила применить метод криодеструкции. Я согласилась, потому что неоднократно пользовались этим методом в данном диспансере только у другого доктора и были положительные результаты: бородавки подсыхали и заживали через неделю, не проявлялись больше. Сушкова, весело хохоча, прижигала сыну каждую бородавку по 18 раз, вместо положенных 6-8 раз, приговаривая: "Мой учитель говорил, что надо выжигать их до костей!" Я молча наблюдала за её манипуляциями, доверяя её квалификации и опыту. Раны не заживали. Болячка разрослась до пятирублёвой монеты. Сын кричал от боли и пролежал после вмешательства Сушковой 3 дня - он не мог ходить от боли. Через неделю мы явились на повторный приём. Она разговаривала со мной высокомерно, на повышенных тонах, постоянно перебивала меня. Кричала: "Зачем Вы пришли снова!" Обвиняла меня, что я неправильно вскрыла корку, образовавшуюся после ожога. Это не самое страшное. Сейчас ноябрь 2019 года. Нарост на пятке постоянно сохнет, растёт. Сын ходит и бегает на краешке стопы. Повторно пришлось обратиться в кожно-венерологический диспансер только в Советском районе. Доктор Ли Альберт Феликсович снова прижёг разросшуюся бородавку "жидким азотом", положительного результата не наблюдается. Снова толстая корка, которая разрастается и не заживает. Доктор молчит, тянет время. Пришлось обратиться к хирургу. Примите меры! Вы калечите наших детей! Сушковой хотелось бы сказать: "У фашистов тоже были свои методы и последователи. Необязательно Вам им следовать!"

Записала ребенка на приём по указанному телефону в 2гис в доме по пр. Ленина 45. Приехали, а оказалось, что нас записали по другому адресу! В Советском районе!!!! Что за бред!!! Никто и нигде не предупредил!!!

Отвратительное обслуживание! Пришла уже с диагнозом, необходимо было срочно сдать анализы. Очередь огромная, отправилась в платный кабинет, чтобы сдать анализы платно,необходимо и оплатить еще прием врача, который мне не нужен. Но я оплатила 500 рублей за прием врача, еще 250 рублей за пробы. Сказали позвонить по номеру 23-14-71,в итоге, звоню 12 апреля 2019 года за результати с самого утра, смогла дозвониться только в 11, мне сообщили, что еще не готов анализ, перезвонить после 12, после 12 никто трубку не берет, начала звонить в регистратуру и мне там сообщают, что врач принимает до 14.00. И звонить за результатами только 15 апреля. Вот скажите, смысл брать деньги, если такое безответственное отношение и к платным клиентам. Меня очень разозлил еще такой момент, что анализы сдаются только анонимно. А мне необходимо на мое имя.

Очень отзывчивые люди в регистратуре, выслушали и направили к врачу, хотя записи уже не было)! А врач очень внимательно выслушала и помогла))) Просто человеческое отношение но это в наше время большая редкость! Спасибо за ваш профессионализм и отношение к работе)))!!!!!

В регистратуре женщина сидит, злая как собака. Через губу с людьми общается. Пришла с ребенком первый раз на прием,платно. Второй раз по полюсу, так получилось, Что мне даже карту не завели. Кабинет где берут, анализы. (Лена) доктор которая и берет анализы, работает где то на улице с сигаретой. Второй раз прихожу и второй раз жду ее, пока она накурится. В общем так! Это какой то бардак!!! Врачи не здрасти не до свидания!. Что хотели она меня спрашивает

Врачи опытные, но регистратура оставляет желать лучшего, женщина в регистратуре не нашла мою карточку, пришлось ждать много времени мне и остальным людям в очереди. Ко всему, она болела ОРЗ. Придешь лечиться и подхватить еще для комплекта ОРЗ.

Можно закрыть глаза на то, что в поликлинике все долго, регистратура работает из рук вон плохо, карточки теряются и ищутся потом при длинной очереди полчаса. Но! В данной поликлинике врачами назначаются серьезные венерические анализы, как кровь на Сифилис и ВИЧ. Меня принимала хороший врач, фамилия Галаева, но лечит она мужчин и была в тот момент на замене. После назначения анализов я сходила на прием, анализы крови еще не пришли, спросила где будет карточка - ответили, в регистратуре. Хорошо, подошла в регистратуру, где мне ЛИЧНО регистратор (кстати про блондинок там все 3 блондинки) сказала подойдете в регистратуру возьмете карту свою и посмотрите результаты. Сверху над регистратурой висит табличка "Прием строго по записи". Вместо этого всех принимают по живой очереди, соответственно чтобы попасть к врачу легче записаться перед или после работы. Я бы так и сделала, потому что прийдя в регистратуру получила отказ на просьбу дать свою мед. карту. Я прекрасно понимаю, что такое врачебная тайна, или, что по правилам больниц и поликлиник, в регистратуре не имеют права оглашать мой диагноз/ результаты анализов. Но!!! Почему регистратор отказалась дать мне мою мед карту, почему я не имею права узнать свои результаты анализов? Кто-нибудь мне может показать устав поликлиники, где четко и ясно прописано, что пациент не имеет права получать СВОЮ мед. карту при предъявлении документов и не может узнать результаты СВОИХ анализов, тем более таких серьезных, без приема врача, который принимает всех по живой очереди. Почему регистратор, если пациент задает прямой вопрос, как мне узнать результаты, не отвечает сразу - только у врача. Ведь я могла записаться к врачу и прийти в свое четко назначенное время. Почему нужно устраивать стресс себе и пациенту??? На эти вопросы мне никто не ответит, заведующей не было. На мои крики вышла девушка, отвела к платному врачу в кабинет, чтобы она просто открыла своими руками мою карту и сказала мне, что, естестевенно, анализы отрицательные. Я надеюсь только на то, что мои потерянные нервы отольются работникам регистратуры в какой-то другой ситуации, видимо их забавляет чувство безграничной власти над пациентом, который просит совершенно незаконную вещь - результаты своих анализов.