Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники

Спасибо вежливым консультантам за обслуживание

выбора маловато, в мвидео как-то посолиднее

Последнее время часто тут закупаюсь. Много акций-неплохая бонусная программа, хороший интернет-магазин, хорошое обслуживание(лет 10 назад тут был ужас, а сейчас очень учтивы, вежливы).

Я в шоке! Купила маме телефон Alcatel (оформляла через интернет и забирать ездила на домостроителей) подарила на день рождения и с первого дня он весь начал глючить!!! Походила она с ним две недели и на этом терпение закончилось (постоянно сменяется начальный экран и Гугл поиск, при этом сопровождается вибраций и свечение, ни одна кнопка не реагирует) так вот приехала его сдавать, а там сидит дядечка хамоватый в очках и мне говориь:"это скорее всего не брак, зря сдаете, нужно за свой счет чинить и бла.. .бла.. .бла. Я естественно возмутилась, ведь телефоном практически не пользовались, ну и короче с пожеланиями его сдала. Прошло около месяца и телефон вернулся из ремонта, я его забрала в гарантии написали что почистили разъемы и обновили ПО, привожу обратно маме и все повторяется вновь. Отвезла его им сегодня потребовал вернуть д/с так как телефон с браком, на что мне сказали что мой акт во первых только первый (нужно два раза сдать), во вторых этот первый акт брак не подтверждает.. .. Короче я просто в шоке!! !незнал что делать, обидно до слез, сделала подарок называется! !! А коллектив весь как сороки к стойке сервисного центра съехались, молча послушали и ушли.. .. Теперь буду еще в течение 45дней ждать, как же они меня культурно пошлют!sew