С.Н. LADA-Detal, магазин оригинальных запчастей

От слова «вообще» магазин самый что ненаесть последний в который нужно приехать,-клиентоориентированность на нуле, вы просто обнаглели от потока людей , зачем вам советовать? , вникать в проблему , я уйду ещё 10 приедет ! Всем буду говорить и везде , что консультанты там «0».

Хочу похвалить качество оригинальных деталей ГАЗ. Не первый раз беру рулевые тяги. Изготовлены очень качественно. Резина пыльников упругая, но прочная. Металл не сплав, надежный. Литье аккуратное, без заусениц и т.п. дефектов. Ставил сам, трудностей не было. Подвеска снова работает тихо. Машинка идет плавно. Никаких скрипов, грохота, вибраций. Очень доволен своим выбором. Хорошо сэкономил, т.к. цена божеская.

Об этом магазине за несколько лет сложилось хорошее впечатление. Покупаю всегда оригинальные запчасти для газели некст, в других магазинах их найти сложно, в основном предлагают аналоги вместо них взять (у которых качества 0). А тут в наличии обычно есть всё что нужно., и цена приемлемая. Так что и дальше продолжу тут запчасти покупать

Цены выше, чем в остальных магазинах. Нужен был датчик давления масла, позвонила в один магазин сказали, что только забрали - цена 170 руб. В этом магазине цена уже была 220 рублей, но почему-то продавец на терминале выбил 290, я сразу не заметила , так как позвонили с работы и около магазина меня ожидало такси. Все в спешке... нужен был срочно датчик( конечно возвращаться в этот магазин я не буду из-за 70 рублей! Но и в дальнейшем лучше обойду их стороной!!!

У ребят большая проблема с клиентоориентированностью. Не погружаются в проблемы клиентов, а работают с позиции "без геморроя"

Купил реле регулятора напряжения, установил и заряд полностью пропал. Купил в другом магазине и подешевле реле, все работает. Обратился чтобы вернуть это реле, на что мне продавец ответил, что оно сгорело из за неисправности генератора. Так же покупал здесь крышку для расширительного бачка (типо оригинал) и она конечно тоже не выполняла свою функцию, за возвратом не обращался по причине того, что могут отказать просто так. Они говорят, что все запчасти проверяют на заводе. Если хотите купить то, что сразу не работает и потом ещё это не обменять и не вернуть деньги, то тогда вам сюда.