Автомойка, ИП Шубин В.Н.

Воруют! Спёрли очки. Воришку определить было не сложно, ведь был он там один.

Тупо забыли помыть машину. Мойщик Анатолий. Никакой компенсации(хотя уверяет что машину воском натер, проверить это я не могу я в этом не разбираюсь. За полчаса возможно помыть кузов салон плюс натереть воском!?? Что то сомнения. Администратор Марина ничем помочь не может, на мойщиков нет влияния, не следит взяли машину в работу или нет! Потеряла 1,5 часа времени вместо обещанных 40 минут, клиентов не ценят. Не рекомендую!!!! Администрации видимо наплевать!!! Чеки не выдают!

Абсолютно неадекватный администратор. То ли пьяная, то ли ещё под чем-то. Записала на одно время, а по приезду сказала, что записала на другое

Абсолютно не следят за администраторами. Мылись всей семьей больше 5 лет на этой Мойке,имели постоянную скидку. Администраторы регулярно путают модели авто,не разбираясь даже приблизительно в классе автомобиля,хотя в каждом боксе есть камера.Могут посчитать сумму больше или наоборот,меньше-раз на раз не приходится. Очередная новая администратор нахамила и отказалась сделать скидку,так как «вы не записаны в тетрадку».Управляющий бездействовал и конфликт сгладить не смог. Постоянных клиентов вы растеряете очень быстро.

Была сегодня на мойке. Как помыли машину не понравилось,кожаное сиденье заднее осталось в следах от рук. Мойщик до мойки очень настойчиво утверждал, что мыть будет сложно пороги. И может потребовать дополнительную плату за это. То есть пропылесосить у порога под сиденьем это сложно? Супер. На кассе оплатой только наличными или через Сбербанк онлайн. Чек не выдают. То есть я должна снимать деньги с карты идти вместо того чтобы оплатить удобным для меня способом. Отличная работа с клиентами. Больше туда ни ногой.

Предварительно позвонив мне сказали что сть свободный бокс, сообщил что через 20 минут приеду. сказали ОК приезжайте. По факту приезда все боксы заняты, сказали что освободится не раньше чем через 50 минут. Клиентоориентированность "0". Не держат слово, не понятно если так начинается оказание услуги то как она в действительности оказывается!

Все супер клевые ребята❤️

нахамил администратор

Отличный сервис