Деловые Линии, ООО, транспортно-экспедиторская фирма

Потеряли одну коробку из четырёх, долго отказывались признавать. По итогу - да потеряли, пишите претензию. Потеря на сумму чуть больше 141 тысячи. Сомневаюсь, что компенсируют…

Быстро и качественно!

Это трындец товарищи. Муж проехал 300 км, забрать пакет специального корма для больной собаки! С моим паспортом! С накладной. Отказали выдать! Я в шоке просто! Никогда ни с одной службой доставки такого не было! Ужас. Никогда ни в одной фирме не сталкивалась с таким! По вашему он что на улице нашёл эту накладную и паспорт? И готов заплатить за доставку! Зачем так усложнять? Без проблем всегда забирал супруг,друзья, да кто угодно. показывали накладную , мой документ, смс что угодно! Вот честно, я просто в шоке. Проехать 300 км за 5 кг корма и не получить его! Девушка сказала мужу, а может вы украли паспорт у жены! Это что ?! Украл паспорт, чтобы забрать пакет собачьего корма! ???? А теперь вопрос, если у меня нет возможности например, связаться с отправителем? Чтобы он назначил доверенное лицо? А если у меня нет возможности приехать от слова совсем? Что делать? В этом случае? Больше никогда не буду пользоваться Деловыми Линиями Владивостока. И вам желаю, не столкнуться с такой ситуацией, дорогие сотрудники!

Ужасная транспортная компания с соответствующим сервисом. Груз получить целая проблема, я не говорю уже о хамских сотрудниках, которые там работают.

Если оплата груза у вас происходит через р/с, то планируйте платёж заблаговременно (4-5 суток до прибытия груза), так как бухгалтерия данной ТК никуда не спешит

Просто ужасная компания!!! Сегодня получала груз из Красноярска, и была просто шокирована работай экспедитора и менеджера по логистики! На все дискуссии потратили полчаса, водитель привезший груз не давал номер тел. офиса, устроил просто какое-то представление из обычной доставки. Товар не выгружали , требовали ежесекундную оплату. Я говорю, выгрузят товар, примем его по местам и сразу же оплатим. Он заставил грузчиков загружать товар обратно в машину, сказал, что за кол-во он не отвечает, а только за доставку(( То есть деньги платите сейчас, а проверять и разбираться будете потом, только вот не понятно с кем. Никогда раньше такого ужасного отношения не было. Руководству данной компании надо пересмотреть свои "прихоти", всегда и везде было и есть- заносят товар- платят деньги, а никак не на оборот! А то скоро совсем без клиентов останетесь!

Ужасная транспортная компания! Наш груз потеряли, мы подали претензию, приложили документы об оплате (а это не такая уж и маленькая сумма - 13.000 руб), только после всех уточняющих деталей, нам пришел отказ в выплате, потому что наш груз нашли. 10 дней мы убили на ожидание, еще не известно, сколько потребуется времени на его получение!