Bus-курьер, курьерская служба

Всех буду переводить на другие компании. Пишут доставка от 2-24 часов по краю, а по факту 43 часа заняла доставка, которая занимает максимум 8 часов дороги у автобуса. Раньше у них было все оперативнее, сейчас же полное разочарование. Для меня получилось по факту почта России в те же сроки, но дешевле.И больше офисов по городу, с онлайн оформлением очень оперативно, меня это удивило конечно.

Клиентоориентировано

Выражаю свою благодарность компании "БасКурьер", а именно менеджеру Маргарите. За отчаянную и бескомпромиссную борьбу за нашу посылку! Спасибо, вам большое Маргарита!

Сегодня испытал клиентоориннтированность сотрудников этой компании. При получении посылки 50*50*50 см попросили самому пройти на склад и забрать посылку. В то время как там были грузчики, точнее упаковщики, как их называют девушки с приемки. когда посылки отправляешь эти упаковщики посылки с зоны приемки относят сами, то есть, когда надо становятся грузчиками. В ТК Энергия, Деловые линии, ПЭК посылки вам в авто погрузят. Но тут совсем другое дело.

Отвратительное общение,не корректные сотрудники,навязывают приобрести маску,уже отменили давно маски.... но все равно купите,либо не получите ни чего,и далее работать не хотят скажите то скажите это,дал паспорт посмотрите назвал номер телефона назовите номер заказа не

Все быстро, супер

Отправляла посылки через данный филиал. Осталась довольна.

Все вроде хорошо, есть два НО которые необходимо исправить. 1) на внутренней стороне шлагбаума также повесить табличку с номером телефона, крайне не удобно выходить и смотреть номер с другой стороны 2) в случае работы с Юр.лицами сделать возможность занесения в контакты организации нескольких лиц, кто может сдавать и принимать груз от лица компании. Не понимаю до сих пор в чем сложность это сделать. Ведь в рамках одной компании сдавать и принимать грузы могут разные люди.

Ужасная клиентоориентированность отправили посылку, на отправлении сказали что будет точно после 19:00 во Владивостоке, пришли забирать сказали что я ещё не разбирала посылки, приходите через 30 или завтра так как через 30 минут они уже закрываются, посылки стоят и просто ждут когда в них кто-то посмотрит, вам бы персонал набрать чтоб такое не происходило … буду очень надеяться что посылку получу сегодня …

Отвратительный сервис. Не рекомендую!!!