СДЭК, служба экспресс-доставки

Уважаемая служба поддержки, я обращаюсь к вам уже не в первый раз за помощью. Так случилось что моя посылка была утеряна сотрудниками г. Владивосток ( Сортировочный центр ) Сначала они утверждали что они отправили посылку случайно в г Хабаровск, Хабаровск очень ответственные ребята Они брали трубку когда им звонишь и 2 дня искали посылку, после чего сказали что она к ним не поступала. Потом сотрудники Владивостока говорят что они отправили уже посылку куда-то, но не знают точно куда Мой менеджер Лилия Михайловна, запросила у них видео чтобы понять куда они её отправили, видео они всячески отказываются предоставлять под разными предлогами. Потом они сказала что посылка находится на обрешетке, что большие очереди и так далее Я запросил фотографии у них, т.к поймите меня я им больше не верю, потому что они каждый раз говорят разное, так вот я начал настаивать на том чтобы они мне отправили фото моей посылки и всё, больше мне ничего не нужно было. После того как я активно настаивал на отправке фото они сказали что якобы отправили посылку в Новосибирск, но опять забыли считать штрихкод Посылка через CDEK\Tracking не отслеживается. Сотрудники Владивостока никогда не берут трубку на телефон когдим им звонишь! Об этом уже писали здесь люди, но вам почему-то все равно на это. У меня огромная просьба к вам разобраться в этой ситуации, почему такие недобросовестные кадры работают у вас в столь ответственном месте. P.S Я думаю что сотрудник CDEK просто украл мою посылку. Номер посылки 1353698856

Теряют посылки. Опаздывают по срокам доставки. Хамят