Пульс, служба заказа легкового транспорта

Пользуюсь часто этим такси и всегда, все норм, заказываю всегда заранее. И в черный список просто так не заносят.

Это какой то кошмар. Заказала такси. Звонят говорят выходите машина ожидает. Выхожу. Нет машины. Звоню оператору. Оператор говорит, что водитель не стал ждать. Между звонком и моим выходом минута прошла. Ладно. Я ожидаю дальше. Опять звонок. Выходите. Выхожу - никого. Звоню оператору. Мне отвечают что мой заказ уже выполнен . То есть водитель отметил что меня уже отвез. Замечательно. Ожидаю дальше. Звонок. Выходите. Выхожу. День сурка. Машины нет. Звоню. А вы заказ отменили. Весело. Они меня ещё и в чёрный список внесли.