Восток, служба заказа легкового транспорта

Компания такси потеряло свою репутацию

После операции вызвали такси чтобы доставить меня домой из Владивостока в Михайловку. По скорости доставки нет претензий. Претензии по цене. Водитель перед вьездом в Михайловку отключил телефон, чтобы я не видел стоимость проезда. Около дома включил на короткое время и озвучил цену в 2 тыс рублей + доплату за скорость. Хотя на телефоне цена была 1800 с копейками... Это крайне не профессионально, так зарабатывать деньги. Тем более с человека после операции! Я же не отказываюсь платить, но это не значить что меня нужно дурить! Я не стал скандалить с водителем из за самочувствия.

Таксисты этой конторы плохо знают город. С Чуркина в аэропорт везут через столетие, хотя существует более короткий путь - трасса Седанка-Патрокл. На предложение поехать по этой трассе, таксист начал отнекиваться. Признался бы честно, что дороги не знает. Раньше пользовались услугами этой фирмы и все было прекрасно. в последнее время разочарованы.

Поставила заявку за час, через приложение, перед работой, работа ответственная, связана со свадьбами, заявку водитель принял, в итоге я вышла чуть раньше из дома, на улицу подождать, открываю приложение, идёт поиск водителя!!!! Подставлять вы можете, хорошо я человек пунктуальный, заказываю минимум за полтора часа до начала работы, НО НЕЛЬЗЯ ТАК ПОСТУПАТЬ, ЛИБО ЗВОНИТЕ И ОБЩАЙТЕСЬ С КЛИЕНТОМ!!!!! В ИТОГЕ НАДО ЭКСТРЕННО ИСКАТЬ АВТО, СТАВИТЬ ЗАКАЗЫ И ПЕРЕЖИВАТЬ, КАК МОЖНО СКОРЕЕ ДОЕХАТЬ СО ВТОРЯКА НА ЧУРКИН ПРАКТИЧЕСКИ!!!!!

Зачем вы добавили себе функцию "заказать заранее", если любой таксист может отменить заказ за 10 минут до выезда Ужасное такси

Операторы не клиентоориентированные напрочь. Бормочет себе под нос что-то и трубку кидает тут же, даже вопрос не дала задать черед сколько такси то приедет

Нет сдачи, нет карты... Результат - проездили 20 минут, искали где разменять, опоздали... Предоставляете услуги - обеспечте сервис, хотя бы бональный...