Двери 25, сеть салонов дверей

Двери пришли без отверстий для ручки и замка,менеджер обьяснила это тем,что она забыла и ей насрать

Люди бегите от этого магазина. Ужасное качество . Не ведитесь , двери все шатаются и держаться на соплях. Могу скинуть чек о покупке и фото дверей на которые без слез не взглянешь. Ручки поработали год и перестала закрываться дверь, сама дверь расшаталась в дребезги . Позорище , убегайте куда глаза глядят с этого магазина. НЕ ВЕДИТЕСЬ !!! Потом будете за свой счёт новую ставить в другом магазине. Так же могу скинуть видео как приехал мастер и сказал что эта ошибка магазина позвонил в эту фирму на что ему сказали - передай что двери они будут ремонтировать за свой счёт. Ремонтник посмеялся и сказал - ребятушки они отказываются от своей ошибки прийдется вам самим чинить двери. Все скину кому нужно. Мафия одним словом. Отказывайтесь пока не поздно.

Как жаль,что я сразу не прочла отзывы...Олатила одну дверь, за час до установки привезли другую без согласования с заказчиком. Модель совершенно другая,не ту,что плкупала! Не дали полную консультацию по установки, в итоге установщик озвучил свою цену на отделку, Дверь устанавливалась с чеверга до воскресенья!!! В магазине директор отказалась предоставить книгу отзывов, менеджер плвышала тон и говорила,что не обязана меня слушать и не обязана была меня консультировать по установки. Очень пожалела,что связалась с этой фирмой: непрофессионализ во всем. Не рекомендую.

Отвратительный сервис, отвратительная фурнитура, всё отваливается, резинки отклеиваются, исправить свои недочёты даже за деньги не хотят, только кормят завтраками, не могут честно сказать что не хотят ничего делать.

Нами была приобретена дверь 1.03.2020. Обещали доставить через 1.5 месяца. Спустя данный срок позвонили в компанию узнать где наша дверь, оказалось, что ее даже не изготовили. Кормили завтраками каждый две недели, что дверь вот уже выехала и скоро будет, но при каждом звонке узнавали, что дверь ещё даже не отправляли. Спустя еще полтора месяца нам все таки доставили дверь (не предупредив, что они собираются везти ее нам), но она оказалась с косяками. От двери мы отказались и написали возврат на полную сумму, что была оплачена. Обещали возврат денег в течение 1-3 дней. По истечению данного времени деньги не поступили. Мы позвонили в фирму, и на вопрос где деньги, менеджер ответила, что видимо начальница забыла, и что сейчас она ей напомнит. Прошло ещё 5 дней, а деньги так и не поступили. Мы снова позвонили в фирму с просьбой предоставить выписку о переводе, на что менеджер сказала, что начальница в отъезде и предоставить ее не может. Мол подождите ещё день и вы получите деньги. Но снова мимо, денег нет. На след.день мы позвонили уже с угрозой обратиться в отдел защиты прав потребителя и о чудо, деньги тут же поступают на р/с. Но все бы ничего, но сумма пришла не вся, а только за дверь, без оплаченной установки и т.п. Мы снова звоним туда и менеджер, которая по голосу вечер спит, говорит, что наверное забыли остаток. Но пообещала на след.день вернуть наличкой остаток д/с. Мы приезжаем в офис и нам отказываются возвращать остаток наших денег, аргументируя, что денег в кассе нет и нечем платить. После оров и отпугивания клиентов, что были в тот момент в офисе они все таки вернули деньги! Но, отказались возвращать стоимость доставки, аргументируя, что дверь нам привезли. В общем, обходите стороной данную фирму, ибо проблем с ними потом не оберетесь!

Это просто какой-то кошмар,не советую обращаться в данную компанию !Жаль,что не приняла во внимание предыдущий отзыв( устанавливали дверь целый месяц !то долго ехали ,то небыло мастеров ,то говорят ищите мастера сами,с горем пополам на завершающем этапе приехали делать наличники на дверь ,а размеры наличников оказались не наши,мастеру пришлось выпиливать наличники под наши размеры у нас дома ! По договору все было заплачено и полная установка дверей должна была произойти до покойнее обоев .В итоге потрачено куча нервов и времени .

Купил двери в данном салоне. Заказал установку дверей силами установщика этой компании. Дали установщика Юрия, как самого опытного. Данный установщик даже запилить наличник под 45 градусов не смог при помощи торцевой пилы. Везде щели в наличник на стыках где якобы 45 градусов. Испохабил всю обналичку к чертям на всех дверях. Лично я в итоге более в данный магазин больше не приеду покупать двери и никому не посоветую. А если купили, то наймите установщика на стороне, ибо хуже просто невозможно сделать чем этот Юрий.