Наталия Григорьева
Ужасная компания не ображайтесь туда, если не хотите испортить себе отдых. Ситуация такая заранее запланировали летний отдых во Владивостоке, в этой компании нашли квартиру, переписывались по ватсап, скинули перед оплату, они отправили договор на почту, через месяц решили сдвинуть наш отпуск на несколько дней, написали им, они без проблем согласились передвинуть, скинули новый договор, в котором был прописан адрес квартиры, а первом договоре его не было. Ну так как я не знаю город, не вникала, в адреса. По факту когда приехали во Владивосток, после долгой дороги, пытались дозвониться в агенство, получилось раза с 5, нам говорят, что мы не на тот адрес приехали и наша квартира находится по адресу Пологая 54, а бронивали на Уборевича, мы приезжаем на новый адрес, а там квартира просто ужас, находится в подвале, пахнет сыростью, мы звоним в агенство говорим, так и так мы не это бронировали, на что оратор-хамка отвечает, что надо было смотреть договор, и проверять адрес, вы не перепроверили. Даже не извенилась, что их компания перепутала квартиры, продолжала говорить, что во всем этом наша вина, так как мы не проверили дорогор. В общем долго ругались по телефону, все что смогла сказать оператор, что вернет нам деньги за предоплату. Отпуск был окончательно испорчен.
21.07.2019