РПК Папирус, рекламно-производственная компания

Ужасно выполняют печать, ответственности не несут, деньги на ветер! Недовольно приняли у меня заказ. Ничего подсказать, пояснить, и даже объяснить не могли, пришлось самой выбирать вариант печати фотки на холсте. Выбрала, оформили заказ и быстренько попросили заплатить 6000 руб., вперёд. Скинули макет, сообщили что осветлят для печати, так как фото темное. В итоге, привозят черно-желтый кошмар, на котором вообще ничего не разглядеть. Одно большое пятно. Цветопробы не согласовывали, скинули макет в НЕ очень хорошем качестве, но макет (внимание) - светлый, все хорошо видно и никакой желтизны! Плюс на готовой картине левые два модуля заметно светлее большого главного, это можно заметить по цвету обоев. Как будто специально увели в темноту главную часть фото. Фотку сделал профессиональный фотограф. Печатали ранее в разных мастерских: альбом, просто фотки, печатали даже фото-магниты и все было круто. На вопрос о том, почему сделали такой ужас и просьбу переделать, ответили: «Мы сделали все в рамках заказа хорошо, то что картина не соответсвует Вашим ожиданиям это не вопрос возврата»!!! А также пояснили, что они не обязаны сообщать клиенту, что фото не подходит для печати. Клиент скинул фото, такое и распечатали. Да и услуга осветления видимо их была в том, что загнали в желтизну контрастом. И на последок сообщили, что виноват вообще фотограф, который сделал это фото и наложил фильтр

Ужасная компания, ужасный менеджер, ни грамма клиентоориентированности. Заказали печать картины на подарок, фото было в нормальной цветопередачей, в итоге мы получили картину с красным оттенком по всей фотографии, Руки коричнево красного цвета, фон фиолетовый вместо серого на фото. Мы были в шоке, на что нам ответили что сами виноваты и ваш фотограф. Ни малейшего предложения переделать, перепечатать, вместо этого ссылалась только на договор и техническое задание. Хамло просто. Ещё взяли 200 Рублей за коррекцию цвета, чтобы убрать желтый оттенок, видимо вместо него добавили красного. Вот такой подарочек можете получить нежданно

Ужасная компания...Отвратительное отношение к клиентам. Заказала картину на холсте 90*60 попросила предварительный эскиз... отказали. Напечатали.Фото увидела не сразу, в итоге было бы лучше сделать его квадратным, но уже поздно. Попросила переделать и мне сказали что это будет уже новый заказ и оплата 100% ( 3000 тысячи рублей). Ни совета, ни эскиза, ни упаковочной бумаги (привезли обмотанной в пленку, хоть я и просила упаковать в бумагу, сказали что не предусмотрено...)и даже нет веревочки на что вешать на стену. Просто печатные машинки...