Cake-master, торговая компания

Хороший магазин. Всегда вежливые продавцы, помогают с выбором.

Посмотрела сначала на сайте есть ли то ,что меня интересует. Затем приехала в магазин на Русской и спокойно выбрала из ассортимента и купила.

Не редко заказываю в данном магазине(чаще на самовывоз) За все время ни разу не предлагали бонусную карту, хоть и передо мной предлагали другим покупателям. В общем пока сами не спросили, нам и не дали. После , при покупке( снова на самовывоз )дали бонусную карточку, чтобы накапливать бонусы(нам ответили ,что через сайт накапливаются автоматически) Посмотрев в личном кабинете «у вас нет бонусов». Хотя покупки были совершены ни раз через сайт,(в разные промежутки времени) но бонусов обнаружить не получилось.

В целом неплохой магазин с точки зрения ассортимента. Но! Клиентоориентированность хромает на две ноги. 17:55 заказ не выкупить, дверь на лопату будет. Не говоря уже о том, чтобы попросить не закрываться 2 минуты после 18:00. Такое себе