Паркет плюс, торгово-сервисная компания

Купили в данной организации плитку ПВХ, при покупке объяснили продавцу что конкретно с плиткой этого бренда может быть нюанс а именно что могут не совпадать оттенки в разных коробках, продавец уверил что все будет в порядке у них такого не было. Хорошо доверились заказали доставку, плитку привезли сунули бумажку на подпись что товар получил претензий не имею, в коробках есть отверстия для просмотра при дневном свете все было одинаково. Занесли домой ещё раз проверили артикулы и цвет указанный на упаковке все соответствует, отложили подальше и продолжили ремонт, через почти 3 мес дело дошло и до этой плитки, распечатали начали укладывать и на третьей коробке при комнатном свете увидели что цвет совсем не стреляет с предыдущими, оказалось что 3 коробки из 7 не совпадают. Обратились в магазин для решения проблемы, сотрудник не долго думая отказ ссылаясь на 14 дневной срок. Но то что это откровенный брак даже не отреагировал. Предлагали обменять у них же, на другой-нет им это не интересно. Спор закончился что с этим магазином кроме как через суд решить вопрос ни как нельзя. Крайне не советую что то покупать в данном магазине, складывается понимание что задача магазина продать а если что то не так они не причем.

Купил в данной организации ламинат , принёс данные сколько квадратных метров нужно, продавец улыбалась , считала и я доверился её как мне показалось компетенции( зря как оказалось ), далее после укладки ламината осталось лишних !!!!! Две с половиной пачки , половину решил не сдавать а две пачки решил сдать обратно ( причём в любом другом уважающем себя магазине это совсем не проблема ) но девушка продавец которая улыбалась получая от меня почти 50000 рублей при покупке объяснила что ничего они никому не возвращают , и максимум , видимо как одолжение могут взять на реализации мои остатки , и как только смогут продать

Приобрёл в магазине разные товары для укладки лам.паркета один из них гель для герметизации стыков паркета , но в процессе производства работ проект изменился, было решено оставить старый ламинат, за долгое время эксплуатации ламинат остался в отличном состоянии, кстати , стыки были обработаны точно таким же гелем немецкого производства. Заехал в магазин для возврата геля по закону в течении 14 дней, но руководство посчитало что возврат донного геля невозможен в связи со сложными условиями хранения, это по словам руководства. Прочитав внимательно инструкцию никаких специальных условий хранения не обнаружил вообще, вообще никаких условий, кроме того что - может вызывать при вдыхании сонливость и помрачение сознания. Руководство само придумывает за производителя условия хранения, точнее способы невозврата товара.

Покупал ламинат Классен в данном магазине. Хочу отметить, что со стороны магазина ответственности никто не несет за качество. Ламинат кривой. Имелись дефекты в виде краски на досках, нарушена геометрия доски. При этом после укладки ламината, был вызван директор магазина Игорь, приехав на квартиру заявили, что ламинат хороший. При этом все оправдания сводятся на руки мастера, и что я якобы с экономил на работе. Встретившись с мастером, он внятно пояснить, что именно это кривые руки Не смог. На месте также присутствовал мастер, и представитель магазина. Вместе провели кладку, у представителя магизина, так же ничего не получилось, ламинат имеет не ровности при кладке. Просидев час, и когда ушел мастер, снова все свелось к тому, что мастер с кривыми рукми. И развел руками. И посоветовал не двигать мебель по ламинату. В ответе на претензию, (через 3 недели!!!!!) конечно же все свели к нарушению кладки мастером. Не проведя ни какой проверки. Не вскрыв ламинат и тд. При том что гарантия 30 лет. Это еще раз говорит о том, что ни о какой ответственности магазина перед покупателями нет. Делайте выввод. Стоит ли это все потраченных нервов и времени, покупая в этом магазине.