Оптика доступных цен, магазин

Оптика уже не работает

Продали линзы с заводским браком, возвращать не хотят ни деньги, ни менять на аналогичную упаковку. Предложили звонить в офис, где не берут трубку. «Отличный сервис и клиентоориентированность»!

Жаль, что нет меньше одной звёзды. Эта оптика не заслуживает и одной звездочки. Не советую никому сюда обращаться. Никогда

28. 09. 2021 заказала очки, предварительно уточнив сроки изготовления, пообещали 2, максимум 3, дня. В итоге, не предупредив заранее, задержали заказ на неделю (не вариант для тех, кому нужно срочно, например, перед командировкой). Уходят зачастую раньше указанного в графике работы времени. Консультант сидит за ширмой и смотрит сериальчики, чтобы её не отвлекали всякие там покупатели. Не дозовешься. Из-за одного заказа мне пришлось побывать там 4 раза. Трата времени за Ваши деньги! 5. 10. 2021 поехала за очками, очки выдали грязные, а стекло УЖЕ с царапинами!! Просто нет слов! Обнаружив эти косяки, я отдала очки им снова на замену испорченного стекла. И снова неделя ожиданий вместо обещанных 3 дня!! Приехав забирать во второй раз, обнаружила, что новое стекло они изготовили с неверными диоптриями!! Консультант совершила ошибку, оформляя заказ! Это просто дурдом, а не оптика! Развели руками, "ну все косячат, бывает". И предложили "походить в таких очках, вдруг меня устроит". Очень интересно! Пришлось ехать лично к мастеру на вторую речку самой менять стекло в срочном порядке, потому как они мне предложили подождать ещё недельку. Жаль, что здесь нельзя выложить фото, как доказательство

Приехал в 17:30 24 апреля. Дверь на лопату, на звонки не отвечают. Ясно понятно, больше сюда ни ногой.