Ост-Оптик, ООО, сеть салонов оптики

Сильно не советую грубо относиться своим клиентам и при продаже даёт море гарантии и обещание в итоге потом когда обратились скажут вы точно от нас купили и.т.д, хотя у нас ихний чеки печать...

Доктор прописал первые очки, первым делом по пути зашла в эту оптику. С оправами всё понятно, недолго выбирала. Далее девушка позвала на диагностику зрения перед заказом очков. Быстренько посмотрели что-то на аппарате, затем на доске, и сказали мне другой рецепт, не такой, как от доктора, но разница не была большой. Садимся просчитывать стоимость очков, я сразу озвучила, что рассчитываю на сумму 8 тысяч (думаю для первых очков это вполне). А мне говорят, что могут сделать за 9, но линзы будут не очень, мол, больше денег надо. Конечно, я передумала. Нафига мне за 9 тысяч очки «не очень»? Собралась уходить и тут мне напоследок, что я должна заплатить за диагностику зрения 750 рублей. Это, конечно, удивило, так как заранее об этом, во-первых, не говорилось, во-вторых, это даже близко не было с врачебной проверкой зрения, а просто какое-то дилетанство. Посмотреть через аппарат остроту зрения и просто подобрать линзы по доске может любой человек с улицы))) Думаю, ну ладно, раз «проверка» была, то давайте рецепт. А они: «Рецепт стоит ещё 2 тысячи»

Приятные девушки, качественное обслуживание и просто потрясающая клиентоориентированность! Нашли все возможности, чтобы выполнить заказ как можно быстрее, потому очки нужны были быстро. Еще и дали линзы, на случай, если случится задержка, которой не произошло. Бесплатно провели диагностику. Благодарю от всей души❤️

Зашли померить очки, был сертификат, показали им, но не понравился выбор, решили пойти в другой филиал их ней же, а они содрали деньги за то что сделали проверку зрения

Отличный сервис. Зашёл случайно, сделали скидку 50%, подарили линзы двухнедельные. Ну разве не милота?..

При подборе линз не дают рецепт, просто проверка зрения 800р, а чтобы дали рецепт нужно заплатить около 2000р, не клиентоорентированная компания, почему я должна платить в 2 раза дороже просто за бумажку??