Автор скрыл имя
Ужасное отношение к возрастным пациентам, направленным на операцию по квоте! 07.04.2022 года моей матери (83 года) должны были сделать операцию по замене хрусталика глаза (за хрусталик оплатили отдельно 30 тыс. руб.). Так вот, уважаемые руководители центра, все мы когда-то окажемся в этом возрасте, и наверное только тогда вы сможете прочувствовать весь тот ужас, который у вас творится !!! С утра пожилые люди, приехавшие с Уссурийска (30 человек) понятное дело переживают, но тут с порога хамское отношение персонала.. Дословно: «не нравится, никто не держит». Что значит не нравится ?! Да, не нравится, что все неорганизованно, что нет адекватного отношения, что про маму забыли на 2 часа на кушетке… Два раза закапали глаз и потом сказали, что у вас давление, и мы вам операцию не сделаем! Знаете, тут у любого человека давление поднимется, в ожидании на кушетке 2 часа! Когда мама начала возмущаться, что она два часа лежит, ей сказали «ваше дело лежать» !!! Условие операции - не есть за 6 часов, не пить за два часа, подскажите.. Как определить это время??? С 10.00 до 15.00 ни водички попить.. ни в туалет сходить ! Спасибо за такое отношение к нашим родителям !
02.05.2022