USAbaby-vl, шоу-рум

Продают низкокачественный товар, срок неактивного использования расчёски составил 1мес, свою стоимость абсолютно не оправдывает. А магазин просто игнорирует претензию.

Катерина самый лучший консультант! Очень приятная , умничка , всегда все по делу посоветует . Всей семьей приезжаем , обожаем Ваш магазин ! Успехов и процветания ! Катерине премию !

Спасибо девочкам за консультацию и за ваш ассортимент ❤️

Негативные впечатления от сотрудника компании. Давно не встречала продавцов, про которых обычно говорят «тетки с рынка». Консультации сотрудника, который отвечает в Инстаграм на уровне ответов продавца из сельского магазина в нулевых. Вместо ответов на конкретные короткие вопросы (стоимость, особенности)- поучения, где посмотреть информацию, указания на мои опечатки в сообщениях, фамильярности из серии «вам лень». У сотрудника абсолютно отсутствуют чувство такта и профессиональный этикет. Общение такое, как будто я не к продавцу обратилась, а с работником почты общаюсь, которого достали посетители и ему плевать, как обслуживать, потому что все-равно его никто не уволит и его з/п от посетителей не зависит. Сотрудник абсолютно не понимает, что включает в себя работа продавца, и пишет, что «мы не консультируем». ⭐️Сотрудник удалил весь наш красноречивый диалог под постом. Если владелец компании решит обратить на этот случай внимание, скрины предоставлю!!!!⭐️ Подобное общение в условиях «продавец/покупатель» считаю неприемлемым. Тем более я не требовала ничего сверхъестественного и какого-то сверхлюбезного общения. Ожидала просто нормальной консультации по делу в формате формальной переписки. Получила: - отсутствие ответов на вопросы; - поучения; - указания на опечатки; - намеки на мои якобы «негативные качества»; - инфу, что пост лайкнули стопятьсот человек, все внимательные, и только я одна вопросы задаю. Видимо, я должна была пристыдиться . WTF?