Владивостокский мебельный завод, ООО

Мебель на заказ, диваны кровати,не дорого.

Речь об угловом диване "Британия" 1. Дорога до них ужасная,но не критично. 2. О наличии товара лучше уточнять по телефону. Чтобы если ехать, то не зря, не факт что будет собран и можно будет посмотреть, пощупать 3. Заказ оформила по телефону, оплатила по ссылки, доставку тоже оформила и день в день привезли без проблем 4. Собрали диван быстро, молодцы 5. И тут чё то я решила его переставить, разобрала и понимаю что одно крепление сломано - шурупы не вкручены и защёлка просто болтается на ткани. Связалась с менеджером через которого делала заказ, обещал во всём разобраться, пытался узнать и понять наверное, а правильно ли я разбирала диван и не я ли его сломала, была пятница и решений пришлось ждать до понедельника. По итогу сами разобраться решили - а защёлка просто была прикручена на короткие шурупы, нормально да?! Остальные крепления прикручены нормальными шурупами. Как потом мне ответ менеджер - ну да, это наша вина, ну такое выдал кладовщик, а сборщик собрал, круто...то есть не смутило что они короткие и так сойдёт. Хотелось конечно услышать хотя бы "извините, за доставленные неудобно или за сложившуюся ситуацию".... Но как то не услышала. 6. К самому качеству дивана нет претензий, ничего не скрипит,не хрустит (дети проверили), тут я довольна. И спального места достаточно для двоих. Но ситуация неприятная (

Хамство высшего уровня. Продавцу было лень встать, чтобы рассказать нам про диван. Когда пришли, на нас никто не обращал внимания, все спихивали ответственность друг на друга