Служба доставки товаров из ИКЕА

хороший магазин! я в восторге, но можно больше продукции??)

Искала товар, который оказался в наличии только тут, очень довольна. Продавцы отличные

Купила кровать и заказала сборку, после сборки уточнила у сборщиков: всё ли нормально? Были ли дефекты? Парни ответили, что всё прекрасно. Осмотрела общий вид - вроде нормально. Позже включив доп свет увидела явный косяк на видном месте в изголовье. Написала на рабочий вотсап - мне ответили мол ну Вы же принимали, подпись ставили. Подпись, кстати, я так и не поставила - банально ручку не нашли. Мне предложили компенсацию 1000 руб, но после такого подхода предлагаю руководству компании оставить эту тысячу себе и потратить на обучение сотрудников как следует разбираться в спорных ситуациях, а не провоцировать конфликт с клиентом. Оставляю кол с пожеланиями улучшиться.

Удивлен негативу в комментариях. Персонал порадовал своим подходом. Срочно нужен был большой шкаф, написали на ватсап, где нам его рассчитали. Оформлять приехала беременная супруга. Быстро оформили, помогли вызвать машину, так как шкаф нужен нам был уже к вечеру. Все загрузили и отправили супругу вместе с шкафом домой. Она довольная, значит и мне спокойно.) Мебель по качеству, за свою стоимость достойная, сборка по инструкции, для мужчины сложной не будет, но будьте осторожны с мелкими деталями, я час искал укатившийся пол кресло шуруп.)