Екатерина Карапчукова
Приобрели угловой диван. Когда привезли его в квартиру цвет сильно отличался от того, который выбирали. В квартире диван смотрится совсем иначе.
Также, когда дотрагиваешься рукой дивана на нем остаются вмятины. Не говоря о том, что на него только присядешь остаются сильные заломы, будто он просиженный и ему лет сто.
Поехали в магазин и после на фабрику. Разговаривают там хуже чем на базаре! «Чо выбрали то и сделали!» психанула, убежала… я так понимаю это была дама, котороя отвечает за цвет ткани.
Затем пришёл тот, кто отвечает за качество.
Выгнал всех работяг из коридора, закрыл дверь и начал рассказывать нам, что на новом диване (в квартире ремонт, на диване пока ещё активно не сидим) подобные вмятины даже от руки это нормально. И увы сделать ничего нельзя, и вообще что вы хотите ребята?..
Нам бы хотелось купить хороший диван за 115 тысяч рублей. Чтоб он нам нравился по качеству и цвету. А не вот это вот все… делали бы вы их на совесть и красиво, общались адекватно и слышали своих покупателей вопросов бы не было.
Сегодня в условиях перенасыщенного рынка товарами и услугами так важно иметь хорошую репутацию перед своими клиентами, но этой конторе наплевать на это абсолютно. Такое чувство будто мы вернулись в начало 2000 годов. Никто не пошёл нам на встречу, никто.. разговаривают через губу: «Диван нормальный. По качеству все норма, на цвет нам вообще все равно, выбрали вы, вы и сидите на таком, чем он там отливает в вашей квартире в полном размере мне вообще наплевать»
Ну те понятно сразу уровень «Анюта».. у них даже грузчики, которые диван привезли утром, были с такого бодуна, ужас.
В общем: мне не нравится этот диван ни цветом, ни качеством, ни как он вообще в целом смотрится дома. Он абсолютно новый, но на него страшно присесть тк остаются вмятины, которые потом не выправляются. Я очень расстроена покупкой. И таким отношением. Никому, никогда и ничего не рекомендую покупать тут.
30.08.2022